Buongiorno Costantino, 

grazie per il tuo messaggio. 

Verifica per favore se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v9- Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.

Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.

Grazie! Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Provo a seguire le tue indicazioni ma il mio percorso è C:\Utenti\, e andando avanti \Programmi (86)\WebSite X5. Non trovo traccia del file license.iwl pur avendo effettuato una ricerca globale sul pc. Come posso procedere?

penso tu stia cercando nel posto sbagliato...

e attenzione che il percorso 

AppData 

dentro la tua cartella 

c:\users\TuoNome\

è una cartella nascosta...

quindi devi attivare la visualizzazione in windows delle cartelle nascoste...

Chiedo scusa. Apparentemente il problema appariva risolto ma, dopo aver riavviato il pc si è ripresentato. Ho ricontrollato: il file license.iwl non c'è. Nel riaprire il programma mi chiede nuovamente l'attivazione, la chiave di licenza etc. Devo allora fare il download della mia licenza evo9 e così parte. Poi chiudo, riapro e mi chiede di nuovo l'attivazione, la chiave etc. Ringrazio Elisa e Claudio, ma non riesco a uscirne. 

che windows ? se windows 10 ... ...ma quando rimetti i dati lo fai avviando website come amministratore ?

click col destro sull'icona, esegui come amministratore... 

Windows 7 professional (ma lo avevo anche prima del crash e wbx5 funzionava perfettamente). Ho disinstallato e riavviato come amministratore: chiudo riapro e parte - attendo qualche minuto, chiudo riapro e mi richiede l'attivazione... Mah!