WebSite X5Help Center

 
Antonino I.
Antonino I.
User

Campo Prezzo Carrello Ecommerce.  it

Autor: Antonino I.
Besucht 2741, Followers 2, Geteilt 23  

Aiuto ! quando si completa l'ordine nell'ultima pagina il campo prezzo totale appare con la scritta "undefined" pertanto non fa andare il cliente a pagare con paypal. Cosa Succede ?

WWW.AGRICOLAMERENDA.COM

Gepostet am
15 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH - 1 KORREKT
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buonasera Antonino,

con che browser lo visualizzi io con Internet Explorer e Chrome non ho avuto problemi, se lo visualizzi con Firefox può essere qualche opzioni di settaggio dei cookies.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Aquamanta M.
Aquamanta M.
User

Somos varios los que tenemos este problema desde el día de ayer, y estamos esperando una solución:

http://answers.websitex5.com/post/22471

http://answers.websitex5.com/post/22451

Es realmente urgente. No sabemos a que es debido.
Nosotros estamos en plena campaña y nuestros clientes no pueden realizar sus compras. Sucede porque el método de pago y envío se encuentran seleccionados por defecto. Eso antes no ocurria. Y efectivamente, ocurre con FireFox.

Esta es nuestra Web: http://www.musica.relajante.aquamanta.com/tienda.html

Nuestro post: http://answers.websitex5.com/post/22471

Mehr lesen
Gepostet am von Aquamanta M.
Crippa A.
Crippa A.
User

stesso problema.... ho ricevuto già due ordini dai clienti che risultano "incompleti" ossia, Pagamento = 0, spedizione = 0, senza totale; inoltre il cliente non ha potuto pagare con carta di credito in quanto il link paypal non ha funzionato.

Ho provato anch'io ed in effetti viene fuori "Totale Indefined" nella procedura ordine. Non succede sempre, infatti provando, a volte non succede (soprattutto cancellando la cronologia (cookie compresi)).

Tutto ciò è cominciato dopo aver fatto l'ultimo aggiornamento del programma Website.

Sarebbe molto utile una spiegazione di come risolvere il problema (che fino a poco fa non esisteva) IN ITALIANO!!!!!

Mio sito: www.alco-service.it

Mehr lesen
Gepostet am von Crippa A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Crippa,

estrai il mio file che ho allegato e copia i file al suo interno nella cartella "res" di Websitex5 (nella cartella di installazione del programma).

Poi riapri il programma, ricarica il tuo progetto, visualizza l'anteprima premendo CTRL+ANTEPRIMA e riesportalo poi vai al tuo sito internet e premi F5.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Crippa A.
Crippa A.
User

OK, ho provato e sembra funzionare tutto.

Aspetterò i prossimi ordini... ma sono fiducioso.

Grazie.

Mehr lesen
Gepostet am von Crippa A.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Riccardo ma poi con il prossimo aggiornamento sarà risolto in automatico questo inconveniente? Al di là del file che hai allegato e che ho già provveduto a copiare nella cartella Res al posto di quelli vecchii, ma lo dico per gli altri utenti che magari non si sono accorti dell'inconveniente o che non frequentano spesso Answers.

ciao ciao

Mehr lesen
Gepostet am von Giuseppe Guida
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia


Ciao Giuseppe,

certamente, verrà poi inserito in automatico. è solo una soluzione temporanea nel caso uno non possa aspettare l'aggiornamento.


Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Giovanni M.
Giovanni M.
User

Buongiorno, caro Riccardo ho seguito la tua guida ma purtroppo il problema persiste.
Uso chrome..... come posso risolvere???

GRAZIE 

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Giovanni,

hai sostituito il file correttamente e riesportato tutto il sito? Poi prova a resettare la cache del browser di chrome e riprovare.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Giovanni Micelli
Giovanni Micelli
User

Non va nemmeno copiando il file nella cartella "res", riaprendo il programma, visualizzare ctrl+anteprima, riesportare i file, fare f5...

ho dovuto ovviare al problema creando una pagina parallela solo pagamento con paypal, un lavoraccio lunghissimo e laborioso tramite il portale di paypal. Configurare, settare, creare i pulsanti, esportare codici html, mi sono davvero arrabbiato visto che non regalano website!!!

Mehr lesen
Gepostet am von Giovanni Micelli
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

dopo aver copiato il file nella cartella res, devi riaprire il progetto e cancellare tutti i file del sito presenti nel tuo spazio web e riesportare completamente tutto il sito. Poi dovresti resettare la cache del browser che sui per visualizzare il sito.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Carmine G.
Carmine G.
User

Ciao a tutti ho fatto tutta la procedura, quando completo un primo ordine tutto ok, ma se voglio rifare un secondo ordine mi esce il totale ( undefined ).

Ho cancellato tutti i file temporanei del Pc e internet explorer, ho cancellato e ricaricato tutto il sito sul server.

Cosa posso fare ancora?

Grazie per la risposta

Mehr lesen
Gepostet am von Carmine G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carmine,

puoi o guardare questo post e copiare il file fix come spiegato:

http://answers.websitex5.com/post/22451

oppure puoi iscriverti al programma beta (beta.websitex5.com) e installare l'aggiornamento del programma.

Poi devi rifare la riesportazione completa del sito.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Carmine G.
Carmine G.
User

Ciao a tutti

Grazie per la risposta Riccardo, ho rifatto di nuovo tutta la procedura però questa volta con la tua benedizione funziona tutto.

Mehr lesen
Gepostet am von Carmine G.