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Ralf R.
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Email (Bestellvorgang) ohne Logo/Bild  de

Autor: Ralf R.
Besucht 594, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo,

das Bild, welches ich im Layout der Bestätigungs-Email bei einer Betellung im Shop intergriert habe wird nicht mitgesendet. In der empfangen Email wird nur ein leerer Rahmen mit der 'broken-Sybolik' angezeigt. Email-Programm ist Mozilla Thunderbird.

Verschiedene Email-Script einstellungen (PHP-Mailer / SMTP - mit POST / GET) habe ich schon versucht, aber das Resultat bleibt gleich.

Woran kann das liegen, bzw. gibt es einen Lösungsansatz?

Danke vorweg,

Ralf

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10 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wie heißt die Fehlerbeschreibung genau? 'broken-Sybolik' kann ich mir nicht vorstellen. Wie groß ist das Bild das mitgeschickt werden soll? Wurde das Bild richtig eingebunden und ist es auch auf dem Server vorhanden? Ggf die online-Seite mitteilen, damit wir das analysieren können. 

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Gepostet am von Franz-Josef H.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Oft stimmt die URL der Website im Projekt nicht, wenn das Bild in der Vorlage für E-Mail korrekt vorhanden ist und kann so mit dem automatisch erzeugte Link zum Bild nicht erreicht werden.

Dies lässt sich analysieren mit dem Link im E-Mail.

Wenn die Domain bekannt ist, kann dies auch im E-Mail analysiert werden.

JJ.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Ralf R.
Ralf R.
User
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Hallo, 

das ist die 'broken-Symbolik' die ich meinte.

Habe mir gerade mal den Quelltext der Mail angesehen, dort verweist das Bild auf einen Web-Ftp Acount den ich (m.W.n.) aber niergends angegeben habe.

Dazu gibt es aber eine (passende) weitere Merkwürdigkeit - auch wenn ich aus dem leeren Warenkorb zurückgehe leitet die Seite mich auf diesen Web-Ftp Client.

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Gepostet am von Ralf R.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Bitte die online-Seite mitteilen, damit wir das analysieren können...

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Andreas L.
Andreas L.
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Ja wäre besser so kann man sehr schnell sehen wo es nicht funktioniert.

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Gepostet am von Andreas L.
Ralf R.
Ralf R.
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ok, aber ist noch in Arbeit

www.sinusfaktor.de/dev2020

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Gepostet am von Ralf R.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Vermutlich hast Du bei "5 Export", "Export der Website in Internet" im Feld "URL der Website" nicht Deine URL eingetragen, sondern etwas anderes. Ändere diesen Eintrag auf Deine korrekte URL und es sollte funktionieren.

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Ralf R.
Ralf R.
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Jepp :) funktioniert - beides! 

Also Logo/Bild wird mitgesendet und der Fehler mit dem leeren Warenkorb ist auch beseitigt.

Mein Fehler war, dass ich

a) anfange die FTP Adresse im Web-Export angegeben habe

b) dann bei der URL nicht mein (Test-) Unterverzeichnis mit angegeben habe.

Vielen Dank,

Ralf

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Gepostet am von Ralf R.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Konnte ich nur online erkennen, deshalb war der Link zu Deiner Site wichtig.wink

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Ralf R.
Ralf R.
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Ich zirr mich immer nur noch nicht fertige Sachen zu zeigen... wink

Nochmal danke!

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Gepostet am von Ralf R.