PORQUE VOCÊS LIMITARAM A VERSÃO PROFISSIONAL 13? 
Autor: Fernando T.Boa Noite!
Estou DECEPCIONADO com está empresa incomedia e sua atitude oportunista, aproveitadora.
A alguns dias atrás fiz contato informando sobrer o erro [Erro no documento XML (0, 0).] que aparece e traz consigo a enorme probabilidade de corromper os arquivos, vossa empresa me passou instruções e o software ainda continua apresentando esso erro!!!! MINHA SORTE É QUE FAÇO O BACKUP FORA DO SOFTWARE E NÃO PERCO OS ARQUIVOS!
Agora para minha surpresa finalizando o site fui procurar atualizações ou quem sabe comprar o recurso Link de Chamada/Mensagem porque na versao profissional 13 que uso tem disponivel somente SKYPE uma ferramenta esquecida e abandonada!!!!! e adivinha?????
NÃO EXISTE OUTRO RECURSO PARA A VERSAO PROFISSIONAL 13 A NÃO SER SKYPE...
Resumindo voces enfiam guela abaixo dos clientes antigos seus softwares que vocês abandonaram!!! coisas simples como Link de Chamada/Mensagem, entre outros ... é um dever de vossa empresa manter atualizado o software se tratando de contatos...
E para finalizar eu cliente da incomédia a ANOS TIVE UMA MEGA PROMOÇÃO NA VERSAO PRO R$ 361,39 que promoção maravilhosa!!!
Vamos fazer o seguinte? vou apresentar á um advogado bom da família e perguntar a ele se isso é correto!!!
LESADO!!! FEITO DE TROUXA!!! É O QUE SINTO AGORA!!!!
SEJA A INCOMÉDIA OU O INTERMEDIÁRIO TOMAREI AS MEDIDAS CABÍVEIS!
PASSAR BEM INCOMÉDIA E INTERMEDIÁRIO.
Dear Fernando,
I am really sorry you are not happy with WebSite X5, but I would like to explain the update system of the software, so to possibly help you better understand the situation.
Our focus is to keep developing the software: in this way, we want to offer our customers the possibility of using up-to-date functions and therefore create modern websites which comply with the ever-changing web standards. To do this, we create new versions of the software which include new features that can be useful for our users and help create functional and modern projects.
With the system we have introduced a couple of years ago, if you buy a licence of the software, you can get included updates to the new versions for one year, so you don't have to pay for every new version. Moreover, if you want to keep your licence active, thus keep receiving included updates even after the first year, you can do this by extending your licence at a preferential price.
I hope I have clarified your doubts, but in case you have any questions please let me know, I will be happy to help.
Kind regards.
***** Google Translation:
Caro Fernando,
Lamento muito que você não esteja satisfeito com o WebSite X5, mas gostaria de explicar o sistema de atualização do software, para possivelmente ajudá-lo a entender melhor a situação.
Nosso foco é continuar desenvolvendo o software: dessa forma, queremos oferecer a nossos clientes a possibilidade de usar funções atualizadas e, portanto, criar sites modernos que cumpram os padrões da Web em constante mudança. Para isso, criamos novas versões do software, que incluem novos recursos que podem ser úteis para nossos usuários e ajudam a criar projetos funcionais e modernos.
Com o sistema que introduzimos há alguns anos, se você comprar uma licença do software, poderá receber atualizações incluídas nas novas versões por um ano, para que não precise pagar por cada nova versão. Além disso, se você deseja manter sua licença ativa, continuando recebendo atualizações incluídas mesmo após o primeiro ano, você pode fazer isso estendendo sua licença a um preço preferencial.
Espero ter esclarecido suas dúvidas, mas caso você tenha alguma dúvida, entre em contato. Terei prazer em ajudar.
Atenciosamente.