X5 Manager app: Impossible to add site via QR Code
Autor: Axel
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Hello,
I cannot add any site on X5 manager on my iPhone with QR Code
Systematically invalid username / password !!!
Tested with web:
- v16
- v17
- v2020.1.8
Enjoy !
Axel
Gepostet am
Salut Epaule, (Axel)
Qu’appel tu quand tu dis qu’il est impossible d'ajouter un site via QR Code (?)
Si j’ai bien compris quand tu scan un QR le nom d’utilisateur et mot de passe ne se valide pas ?
Je viens de faire un test « QR Code avec mon Site » sa marche parfaitement sur mes deux mobiles LG K10 & SAMSUNG S8
Bonne journée
Jacques.D
Autor
Possibilité d'utilser le QR code qui est ici
et ensuite sur X5 app (iPhone)
Invalid QR Code
Axel
Re..Axel
Je viens de flashé le Code QR avec mon mobile celui-ci ma ouvert une page avec l’adresse http://www.webite5.com/dowload/wsx5manager
Quand je clic dessus il me demande si je veux installer l’application
Bonne soirée Axel
Jacques
Re..Axel
Le lien fonctionne que sur mobile
Jacques
Autor
Jacques ... Il y a confusion je crois.
Le but est de photographier le QR code dans le projet WSX5 pour ensuite installer automatiquement le site dans X5 Manager sur téléphone.
Il n'y a rien à installer !!!!
Juste ajouter le site dans X5 manager sur le téléphone
Essaies ce QR code (copié de mon projet) de mon projet en ligne https://wsx5demo.afsoftware.fr
Dans l'app X5 manager photographie ce QR code
Moi il me dit que le QR code n'est pas bon.
Quelque'un peut essayer sur ton téléphone ?
Moi c'est sur iPhone IOS 13.4
Axel
Re..Axel,
Je confirme le problème, en effet une fois installé j'obtiens bien le message suivant : Le site ne peut pas être atteint
Ensuite il me demande de scanner le QR code, le message est le suivant : Code QR incorrect, etc.
Jacques
Autor
Effectivement en prenant le QR code avec l'appareil photo sans l'app X5 manager (iPhone) le téléphone affiche d'ouvrir le lien websitex5.com... !!!!!!
MOI je veux ajouter le site qui doit être dans le QR code !!!!!!!!!!!!!!!
Alors que normalement le message de X5 manager sur le téléphone indique de scanner le QR code pour ajouter le site...
CA MARCHE PAS INCOMEDIA !!!!!!!!!!!!!!
ENCORE
Axel
Hello Axel
I believe there has been a misunderstanding here.
That QR code is used to download the App. The actual QR code for connecting can be found in the /admin section of your website.
If you scan that one, it will connect fine.
Try it out and let me know if it works for you
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour Axel
Je pense qu'il y a eu un malentendu ici.
Ce code QR est utilisé pour télécharger l'application. Le code QR réel pour la connexion se trouve dans la section / admin de votre site Web.
Si vous scannez celui-ci, il se connectera bien.
Essayez-le et faites-moi savoir si cela fonctionne pour vous
Je vous remercie
Stefano
Autor
Hello Stefano,
So why the button Scan QR code is displayed into the installed application ? ?????
But in any case impossible to add manually any v2020.1.8 site
bad username/password
Axel
Hello Axel
I'm sorry but I am not sure what you mean.
Click on "Scan the QR code".
Log into your /admin panel in your website and scan the big QR Code in the WebSite X5 Manager app.
It should work this way right now
Let me know if it works for you
Thank you
Stefano
Autor
Hello Stefano,
You said that the scan QR code button is an option to go directly to the link to donwload app.
IS it right ?
If Ok, the app is downloaded on my phone... Nice
When I open the app on my phone I have again "Scan QR code"... If it's not to add a web site, in this case this button is stupid ... remove it
BUt please check https website adding. Does not works from my side for 2 webs. Impossible to add them into the list
Axel
Hello Axel
I'm sorry if I was unclear. I'll try to be more precise.
1_ Click here:
2_ Go to your /admin panel and enter the WebSite X5 Manager page:
3_ Scan the big QR Code you see:
You should now be able to log in
Try this out and let me know if it works
Thank you
Stefano
Autor
Hello Stefano,
With your explanation, the site is correctly added. thanks
But Ii cannot add the site manually ... always invalid username/password and I used these same credentials to open the admin age on the web
Axel
Hello Axel
Glad to hear the issue is solved!
About the username/password the issue is currently known. We're already working to restore this functionality. Both an App and software update will be coming for this
As soon as news on this becomes available, it will be mentioned in the changelog
Thank you
Stefano
Bonjour
Pareil pour moi, impossible d'inscrire dan w5 manager mon nouveau site, que ce soit manuellement ou avec le qr code
vevav-agency.com
merci
Claude
Salut Claude,
J'ai caché ton 2ème message qui est identique au premier. ça fait un gros doublon inutile... ;o))
Tu as testé la méthode expliqué par Stefano ? Il semble qu'Axel a réussi à le faire.
S'agissant de la saisie manuelle, Stefano a écrit que :
"À propos du nom d'utilisateur / mot de passe, le problème est actuellement connu. Nous travaillons déjà pour restaurer cette fonctionnalité. Une mise à jour de l'application et du logiciel est prévue.
Dès que des nouvelles à ce sujet seront disponibles, elles seront mentionnées dans le changelog"
Pas de nouvelle à ce jour... Bonne continuation,
J.P.
Bonjour, J.P.
oui j'ai essayé la saisie du QR code mais le même message d'impossibilité, j'ai essayé avec mon téléphone et avec une tablette le résultat est le même. Et bien sûr impossible en entrant manuellement les éléments.
Merci
Claude
Hello
I can confirm that the WebSite X5 Manager app can now be updated. Please do so on your smartphones. Once the update has been completed, the login via manual credentials should work again
Please try this out and let me know if you experience any further issue
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour
Je peux confirmer que l'application WebSite X5 Manager peut maintenant être mise à jour. Veuillez le faire sur vos smartphones. Une fois la mise à jour terminée, la connexion via les informations d'identification manuelles devrait fonctionner à nouveau
Veuillez essayer ceci et faites-moi savoir si vous rencontrez d'autres problèmes
Je vous remercie
Stefano