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Arno R.
Arno R.
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Admin Zugang nicht möglich  de

Autor: Arno R.
Besucht 1074, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo,

ich musste wegen Problem auf dem Server die Homepage einmal komplett löschen und danach die Sicherung wieder aufspielen. Seitdem kann ich mich nicht mehr als Admin einloggen. Es wird lediglich angezeigt, dass der Benutzer oder das Passwort falsch sei. Daraufhin habe ich einen neuen Benutzer angelegt. Auch dieser wird nicht erkannt.

Leider kann ich keine Fehler finden. Kann hier jemand mir helfen, wo der Fehler liegen könnte?

WebSite X5 EVO Version 2020.2.6

Gruß Arno

Gepostet am
13 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ich würde mal versuchen im Projekt die Tastenkombie

STRG+Vorschaubutton zu drücken und beim Export ins Internet "alles" hochzuladen.

Dazu noch deinen Browsercache löschen.

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Gepostet am von Andreas S.
Arno R.
Arno R.
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Hallo Andreas,

wenn ich die Strg + Vischaubutton drücke, wird die normale Seitenvorschau gestartet. Beim Aufruch der admin/index.php werde ich dann aufgefordert in einem "Datei öffnen"-Fenster die admin/index.php zu suchen.

Das mit dem "alles hochladen war eines der ersten Aktionen, die ich versucht habe. 

Den Browser-Cache habe ich geslöscht und es mit verschiedenen Browser versucht. Leider weiterhin ohne Erflog. :-(

Gruß Arno

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Gepostet am von Arno R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ich hoffe du gibst dort die Zugangsdaten von einem "ADMIN" ein und nicht von einem "USER" Zugang!

WEnn du unter www.deinedomain.de/admin  einsteigst, benötigst du die Adminzugangsdaten.

Bei User Zugangsdaten kannst du nur in geschützte Seiten einsehen. Oder bei einem Shop dich registrieren.

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Gepostet am von Andreas S.
Arno R.
Arno R.
User
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Genau so ist es. Einen User gibt es nicht bei meiner Seite. Nur einen Admin.

Gruß Arno

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Gepostet am von Arno R.
Arno R.
Arno R.
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Noch ein kleiner Nachtrag. Es läuft die PHP-Version 7.3.

Gruß Arno

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Gepostet am von Arno R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Arno

This sounds like a server issue. If you downloaded everything on the server, you might have deleted hosting-specific files that serve to keep PHP sessions active. This can be true for some hostings. If this is your case, the website is no longer able to keep a login active.

Contact your hosting provider and ask them to look into this for you. Let me know if this fixes it

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Arno

Dies klingt nach einem Serverproblem. Wenn Sie alles auf den Server heruntergeladen haben, haben Sie möglicherweise hostungsspezifische Dateien gelöscht, die dazu dienen, PHP-Sitzungen aktiv zu halten. Dies kann für einige Hostings zutreffen. In diesem Fall kann die Website kein Login mehr aktiv halten.

Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter und bitten Sie ihn, dies für Sie zu prüfen. Lassen Sie mich wissen, ob dies das Problem behebt

Dankeschön

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
Arno R.
Arno R.
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Hallo Stefano,

das Gästebuch, welches auch im PHP-Skript läuft, funktioniert einwandfrei. Daher denke ich nicht das es daran liegen könnte. Ich habe einen Gästebucheintrag generiert und es wurde wie eingestellt eine Email versendet.

Gruß Arno

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Gepostet am von Arno R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Ganz oben schreibst du "einen neuen Benutzer"!  Hast du diesen bei ADMIN angelegt oder bei "Group 1" (Gruppe1) ?

Du musst auch die Email als Benutzernamen angeben beim Login und nicht deinen Namen.

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Gepostet am von Andreas S.
Arno R.
Arno R.
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Ich habe einen Admin mit Emailadresse angelegt wink

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Gepostet am von Arno R.
Arno R.
Arno R.
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So sieht sie Anmeldung mit Emailadresse aus:

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Gepostet am von Arno R.
Rainer M.
Rainer M.
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Nehme mal den Haken bei Startseite raus. Lade dann noch mal alles hoch.

Gruß Rainer

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Gepostet am von Rainer M.
Arno R.
Arno R.
User
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Hallo Rainer,

vielen Dank für Dein Tipp. Leider hat dies auch nicht zum Erfolg geführt.

Gruß Arno

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Gepostet am von Arno R.
Arno R.
Arno R.
User
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Hallo zusammen,

Stefano's Vermutung lag richtig. Ich habe mit dem Hosting-Anbierter in Verbindung gesetzt und er hat alles nochmal gecheckt. Dabei ist ihm Aufgefallen, dass ich wohl etwas zu eifrig beim Löschen war.

Es läuft alle wieder wie es soll. Nochmal vielen Dank alle!

Gruß Arno

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Gepostet am von Arno R.