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Sven E.
Sven E.
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Update V2020.2.6  de

Autor: Sven E.
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Sehr geehrte Damen und Herren,

auch wenn Sie meine letzte Frage nicht beantwortet haben, weise ich nochmals auf folgendes hin:

Sie zeigen in Ihrem "Show-Fenster" an, dass meine Software nicht aktuell sei. Ich habe Ihnen mitgeteilt, das ich kein Update von PayPal möchte (PayPal Commerce Plattform) da ich vermute, das hier massiver Datenmissbrauch seitens PayPal durchgeführt wird.

Ich habe Ihnen auch mitgeteilt, das ich die Deutsche Bankenaufsicht (Bafin) über die PayPal Commerce Plattform informiert habe und ebenso, das Sie (Incomedia) dieses Plattform anbieten ohne zu wissen (haben Sie schriftlich bestätigt), was sich hinter der Plattform verbirgt.

Ich habe mit verschiedenen Banken gesprochen und keine Bank kannte die PayPal Commerce Plattform. Zudem waren alle Banken sehr überrascht, als ich den Inhalt Ihrer Update-Werbung vorgetragen habe (Screenshot). Sie schreiben: Alle Arten von Zahlung in Ihrem Online-Shop zu akzeptieren / in jedem Land von einem einzigen Konto aus verwalten.

Zum einen werden unsere Produkte in Deutschland hergestellt und ich werde diese auch nur in Deutschland anbieten. Somit sind mir Zahlungsmethoden in anderen Ländern vollkommen egal.

Davon einmal abgesehen kann es nicht angehen, dass sämtliche Zahlungsvorgänge über eine Plattform abgewickelt werden und schon gar nicht Giropay, denn Giropay ist eine rein Deutsche Zahlungsmethode und PayPal hat keine freigabe der Deutschen Banken, Giropay in seine Plattform einbinden zu dürfen.

Was meinen Online-Shop betrifft kann ich nur sagen, ich entscheide wie in diesem bezahlt werden kann und nicht Sie oder PayPal.

Zudem darf ich Sie nochmals auffordern, Updates für X5 Pro GETRENNT von PayPal möglich zu machen. Zurzeit kann man kein Update herunterladen, ohne die PayPal Commerce Plattform zwangsläufig mit zu installieren.

Ich habe dafür bezahlt, das ich ein Jahr lang Updates zu X5 Pro erhalte. Jetzt gestalten Sie Ihre Updates so, das ich gezwungen werde PayPal Commerce im Update gleich mit auf meinen PC zu installieren, ohne eine Abwahlmöglichkeit zu haben und das ist unseriös und daher werde ich ein solches Update auch nicht machen.

Ich darf Sie nochmals darauf hinweisen, das die Bafin (Deutsche Bankenaufsicht) über die PayPal Commerce Plattform schriftlich informiert wurde, da der Vadacht nahe liegt, das diese Plattform so nicht angeboten werden darf (vorab Bestätigung der Bafin erfolgte).

Und Sie darf ich nochmals und ausdrücklich bitten, künftige Updates von solchen "Angeboten" wie das von PayPal zu trennen und dem Kunden die wahl zu lassen, was dieser Updaten möchte.

MfG

R. Diekmann

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8 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Es fragt sich nur ...zwingt dich einer in deinem Shop Paypal (Commerz) auszuwählen als Zahlungsmethode?

Wenn ich kein Paypal oder Paypal Commerz haben will, dann brauche ich es auch nicht als Zahlungsmethode zu aktivieren.  Es wird auch nichts automatisch in dein Projekt kopiert wenn du es nicht aktivierst.

Da du ansprichst, dass die Zahlungsmethode länderübergreifend ist, dann ist das so gewünscht, denn die Software ist nicht nur für Deutschland gemacht worden, sondern muss alle EU und auch alle andere Staaten abdecken, die WSX5 benutzen wollen.

Es wird auch kein getrenntes Update geben, weil wo kommen wir hin wenn jeder sein eigenes Update haben will was in der Software eingebaut werden soll. Wir sind schon froh wenn wenigstens einige Wünsche umgesetzt werden in den Updates.

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Gepostet am von Andreas S.
Sven E.
Sven E.
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Sie haben das "Anliegen" offensichtlich nicht verstanden.

Das was von PayPal und hierüber Incomedia als Update angeboten wird, beherbergt eine Software, die mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlikeit unbefugt Daten "abgreift". Dieses vermutet auch die Bafin.

Wenn hierüber meine Kunden bezahlen, ohne PayPal, werden vermutlich die Daten des unwissenden Kunden gespeichert und das ist "Datenmissbrauch".

Auch wenn die Software "nicht nur für Deutschland" gemacht wurde, hat sich Incomedia an die Richtlinien in Deutschland zu halten, sonst darf die Software nicht in Deutschland (ohne Konsequenzen) vertrieben werden.

Zudem geht es nicht darum, "das jeder sein eigenes Update bekommt", sondern darum, das Updates die rein X5 Pro erweitern und nicht Fremdfirmen einbindet.

Ich kann nicht beurteilen, wofür Sie X5 / Pro nutzen, aber ich bin mir sicher, das Sie auch WhatsApp und Co. nutzen, somit haben Sie sich die AGB´s dessen nicht durchgelesen und haben scheinbar keine Ahnung, was mit Ihren Daten gemacht wird. Ich / wir schon und daher mahne ich Incomedia an, da ich / wir das für unsere Kunden nicht zulassen.

Sollte das (erstmalig offiziell) nichts bewegen, werde ich die Angelegenheit einem mir bekannten von Bertelsmann übergeben. Wenn dieser nach Prüfung zum gleichen Ergebnis kommt wie wir, kann dieser es durch beziehungen weiterleiten an Chip, Computerbild usw. . Das bedeutet, Incomedia hat ein "Problem" !

Davon ab, ist die Software laut Fachleuten etwas für jemanden, der n "büschen Web" machen will / möchte oder muss, aber wenn es zumal bei Pro auch professionell wäre, hätte das Programm / die Software eine andere Struktur.

Diese Software ist so aufgebaut, das man in Hamburg einen Hamburger bei MC D. haben möchte, nach Bremen fährt um zu bestellen, nach Hannover zum bezahlen und dann kann man in HH abholen.

Was denken Sie: ?

Wollen Sie Italien mit Deutscher Qualität vergleichen.. ?

Ich / wir haben bereits eine Deutsche Firma mit der Herstellung einer entsprechenden Software beauftragt. Diese Software soll auf dem damaligen "one and only" Dreamweawer anknüpfen. Dieses unter Anleitung eines Fachmanns, dieser Inco. schon mehrfach Vorschläge gemacht hat, aber es ist halt "Ausland".

Überschrift:"Ich nix verstehen"... wenn wir fertig sind, dann werden "Sie" verstanden haben und ich / wir schießen nicht mit "Platzpatronen".

Haben Sie auch Alexa und Co. , denn das macht Anbieter froh... ...

Ein weiterer Dialog ist hier nicht erwünscht.

MfG

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Gepostet am von Sven E.
Rainer M.
Rainer M.
User

Herr Rüdiger D. was erwarten sie eigentlich von einer Software welche für 199 EUR angeboten wird?

Alle Beiträge (2 an der Zahl) von ihnen sind nur ein rumgemotze an der Software. Wenn sie ihnen nicht gefällt, nutzen sie doch eine andere Software. Es gibt sicherlich was am Markt was ihren Ansprüchen entspricht, kostet dann aber sicherlich auch viel mehr.

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Gepostet am von Rainer M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Anscheinend wieder mal einer der hier sich aufplustert. Mich wundert es immer, dass diese ganzen Litaneien nicht auf "Privat" geschaltet werden um nur den Entwicklern auf die Nerven zu gehen. Wahrscheinlich weil man keine Antwort auf diesen "Schei.." bekommt.

Wenn du also nicht mit Platzpatronen schiessen willst, dann können wir auch "scharf" schiessen.

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Gepostet am von Andreas S.
Markus B.
Markus B.
User

Wurde nicht schon mal so ein ähnlicher Post verfasst ??? Solche Leute sollte man einfach sperren, hat rein gar nichts in der Community zu suchen. 

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Gepostet am von Markus B.
Sven E.
Sven E.
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Sehr geehrte Herren,

genau deshalb habe ich dieses Schreiben nicht nur an Incomedia gesendet, sondern öffentlich gemacht.

Meine Vermutung hat sich bestätigt.. . Es sind immer die gleichen, die sich vermeindlich "gekonnt" melden.

Sehr geehrter Herr Reiner M., ich kalkuliere nicht den VK. anderer Firmen, aber ich erwarte, wenn etwas angeboten wird, das dieses auch funktioniert und durchdacht ist.

Ob diese Software nun € 199,00 oder € 1.999,00 kostet, ist unerbeblich. Einmal abgesehen vom Kleingeld, unterlassen Sie bitte solche Kommentare, wenn Sie nicht verstanden haben, worum es geht.

Sehr geehrter Herr Andreas S., wirklich beeindruckend. Sie.., Entschuldigung, "wir können auch scharf schießen".., werter Herr S., wenn das Ihr Schuß war, laden Sie besser nochmal nach... und das "Ziel" nicht verfehlen... ich habe eine Jagdschein und treffe immer !

... und dann ist da ja noch Herr Markus B., ... gute Besserung...

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Gepostet am von Sven E.
Sven E.
Sven E.
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... kleiner Nachtrag..,

keiner der Herren hat sich zum eigentlichen Thema geäußert... somit darf ich an die Worte von Dieter Nuhr erinnern, der da sagte: Wer keine Ahnung hat, einfach mal die Fresse halten !

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Gepostet am von Sven E.