Acquistato Download Button ma non appare tra gli oggetti di website X5 
Autor: Nicola M.
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Ho acquistato su Marketplacet due oggetti, Cart Status e Download Button, e sul mio programma WebSite X5 compare l'oggetto Cart Status ma non quello del Download Button.
Aggliungo che ho ricevuto regolare conferma dell'ordine tramite email per entrambi gli oggetti acquistati, ma, ripeto, sul programma vedo solo l'icona del Cart Status e non quella del Download Button.
Chiedo pertanto come ovviare al problema?
Gepostet am
... dovresti poter trovare l'Oggetto direttamente all'interno del programma, al Passo 4 > Gestione degli Oggetti nella sezione "Acquistati"; ...se non lo trovi subito prova ad aggiornare la lista degli Oggetti cliccando sul pulsante
Aggiorna la Libreria
....
al limite, prova anche a riavviare il programma...
Autor
Grazie del supporto, ma serviva un ultimo passaggio: dall'elenco Gestione degli Oggetti bisognava ancora procedere con l'installazione.
Aggiungo: se è possibile chiedo a chi si adopera gentilmente per supportare con i propri consigli (..cosa certamente da apprezzarre) di essere il più completo possibile, in quanto in un consiglio od una indicazione incompleta può generare più disorientamento che aiuto.
Personalmente quando debbo dare un consiglio mi muovo solo se lo conosco completamente e mettendomi nei panni di chi lo dovrà ricevere.
Se no si finisce come solitamente succede in Italia, dove la segnaletica stradale è alquanto approssimativa, e dove trovi sempre qualcuno che pur di darti una una informazione te la da pure sbagliata, quando in questo caso è meglio tacere
... a cose ovvie, ...potevi saperlo solo tu...
...
Autor
Il mio appunto sarà anche ovvio ma sicuramente utile e migliorativo
Grazie per il ringraziamento...
