Bild/Firmenlogo wird in email nicht angezeigt. 
Autor: Franz K.
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Hallo,
ich habe die WebSite X5 Evo 2021.1.5 installiert und bekomme in der E-Mail nun vom Kontaktformular kein LOGO angezeigt!?
Das hat in der Version 14.0.6.2 wunderbar geklappt.
Mir ist auch aufgefallen, dass unter Punkt 1 Einstellungen nicht mehr nach der URL der Website gefragt wird. Kann das damit irgendwie zusammenhängen?
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Könnte sein... Die URL der Website wird jetzt in Schritt "5 Export", Auswahl "Export der Website ins Internet" eingegeben.
Zu dem Bild im Email-Formular folgende Frage: Hast Du unter "2 Vorlage", Auswahl "E-Mail-Layout" kontrolliert, ob das Logobild noch eingetragen ist und es ggf mal entfernt und neu eingebunden?
Autor
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Werde gleich die Hinweise/Tipps testen und melde mich dann. Schönen Sonntag noch.
Autor
Hallo hat leider nicht so funktioniert wie gehofft.
Punkt 5
Bild ist hinterlegt
... und das ist das Ergebnis
Da ich keine Kopie des E-Mails ab ihrer HP erhalte, können Sie ein Beispiel-E-Mail mit fehlendem Logo als Zip hier anfügen, um zu sehen, ob der Grund dafür im Quellcode der E-Mail zu erkennen ist.
JJ.
Ist im Dateinamen des Logos ein Leerzeichen, lautet er "logo email.png"? Ändere den Dateinamen so, dass er kein Leerzeichen oder Sonderzeichen enthält, zum Beispiel "logoemail.png".
Die Änderung der URL der Website ist aber nicht geändert, bei Dir steht noch http://localhost!
Wie lädst Du die Website hoch? Aus dem integrierten Transportteil also "5 Export", Auswahl "Export der Website ins Internet" oder über "5 Export", Auswahl "export der Website auf ein Laufwerk" und anschließender Übertragung mit einem externen ftp-programm ? Bei letztgenannter Möglichkeit musst Du auch im Feld "URL der Website" Deine URL vollständig eintragen, also https://franzkuehn.de/fts2021/
Außerdem solltest Du, nachdem das Feld gefüllt wurde bei gedrückter STRG-Taste auf den Vorschaubutton klicken und warten bis der grüne Balken komplett durchgelaufen ist. Dadurch werden die internen Verknüpfungen neu aufgebaut. Anschließend Projekt komplett neu hochladen.
Autor
Name geändert in logoemail.png. Gleiche falsche Anzeige im E-Mail
Datei mit Bildprogramm in jpg umgewandelt (logoemail.jpg) Gleiche falsche Anzeige im E-Mail
Noch ein Vorschlag? Wenn nicht mache ich das dann halt OHNE LOGO, mit wäre halt schon professioneller.
Hast Du meinen anderen Beitrag schon berücksichtigt? Deine URL der Website ist immer noch nicht richtig...
Deine Website ist auch mit http erreichbar. Deshalb solltest Du, wenn es bei Deinem Webhoster die Möglichkeit https erzwingen gibt, dies auch einstellen. Wenn nicht, musst Du mit dem Windows-Editor eine .htaccess-Datei mit folgendem Inhalt erstellen:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
Diese Datei speichern zum Beispiel als htaccess.txt. Dann umbenennen in .htaccess (ja, der Punkt muss vorne sein) und diese in Dein Serverzeichnis laden. Damit wird jeder Aufruf Deiner Seite automatisch auf die https-Seite gelenkt.
Das ist die Schuld wenn man einen Export auf ein Laufwerk macht und dann über einen FTP hochladet, statt es über den Export ins Internet zu machen. Wenn PHP oder Datenbank vorhanden sind, wird meistens localhost als URL angegeben weil es für PC besser zu testen ist. Denn nichts anderes ist der Punkt "Export auf ein Laufwerk"!
Autor
Danke für die schnelle und kompetente Hilfe. Ich werde das Projekt nächste Woche noch einmal angehen...
Schönen Wochenstart und
BLEIB GESUND
Habe nun das E-Mail erhalten,
Der Logo-Link im E-Mail zeigt auf localhost und kann so das Bild nicht anzeigen!
Auszug aus Quelltext E-Mail:
id="imEmailHeader" style="text-align: center; width: 700px;background-color: transparent; margin-bottom: 10px;padding-bottom: 10px; " width="700px"><img src="http://localhost/images/logo-email.png" style="width: 200px; border: none;" width="200px">
Kann bei einem Import, beim falscher Domain für Upload oder bei manuellem Upload mit separatem FTP-Programm entstanden sein.
Das Bild ist vorhanden unter https://franzkuehn.de/fts2021/images Bildname ok: logo-email.png
JJ.
Unter https://franzkuehn.de ist gar kein Inhalt, da alles im Unterverzeichnis /fts2021 !
Hallo Franz,
Jetzt hast Du als URL der Website https://franzkuehn.de/ eingetragen. Das ist auch falsch, da Du in ein Verzeichnis hochlädst. Der richtige Eintrag muss https://franzkuehn.de/fts2021/ lauten!
Jetzt hast Du einen Schrägstrich falsch (\ statt /)!
Richtig muss es https://franzkuehn.de/fts2021/ lauten
Autor
Moin,
"schwere Geburt", aber ALLES KLAR.
Vielen Dank und schöne Woche...