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Cédric Cherotzky
Cédric Cherotzky
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Erreur disponibilité effective  fr

Autor: Cédric Cherotzky
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Hello

G fini par acheter la version pro et elle est à jour.

Lors de l'enregistrement des produits dans les "Paramètres de produits", il ya la rubrique "Disponibilité".

Si je sélectionne "Disponibilité effective" et que je met un nombre dans la quantité à ajouter ou enlever j'ai le message erreur suivant : "Pour pouvoir configurer la disponibilité effective des produits, il est nécessaire d'activer au préalable au réalable l'envoi des données à la base de données."

C'est pourtant ce que G fait, je vous joint la copie d'écran. Et j'ai vérifié auprès de l'hébergeur, la base est bien activée ...

Une idée ?

Merci

Gepostet am
7 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
D Jacques
D Jacques
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Bonjour Cédric,

Votre hébergeur c’est ?

Dans les paramètres « E-commerce »

  • Options

La case mettre à jour la quantité disponible… est t’il coché ?

Pour info : si la case n’est pas cochée le stock ne sera pas mis à jour

Bonne nuit il est tard !

Jacques

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Gepostet am von D Jacques
D Jacques
D Jacques
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Re Cédric,

Ci-joint un exemple que j'utilise pour mon Site avec pour hébergeur One.com

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Cédric Cherotzky
Cédric Cherotzky
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Merci Jacques, je regarde

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Gepostet am von Cédric Cherotzky
Cédric Cherotzky
Cédric Cherotzky
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Alors en effet cette case de "Mettre à jour la quantité ..." est grisée chez moi

l'hébergeur est LWS

Une idée ?

Merci

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Gepostet am von Cédric Cherotzky
D Jacques
D Jacques
User

Grr malheureusement je ne connais pas l’hébergeur LWS.

D’après votre capture d’écran sa l’air d’être correct au niveau de la base de données.

Si comme vous dite la case « mettre à jour la quantité… » est coché donc ?

Attendre l’intervention d’un technicien.

Jacques

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Gepostet am von D Jacques
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Cherotzky 

This situation is not generated by the hosting, who has no control over the project at this point. The problem is that you need to configure the software to send orders to the Database and not via email here:

Once this is configured, it will work fine

Keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Cherotzky
Cette situation n'est pas générée par l'hébergement, qui n'a aucun contrôle sur le projet à ce stade. Le problème est que vous devez configurer le logiciel pour envoyer les commandes à la base de données et non par e-mail ici:

Une fois que cela est configuré, cela fonctionnera très bien

Tenez-moi au courant ici

Merci

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
D Jacques
D Jacques
User

Bonjour Cédric,

Merci Stefano,

Oui en effet j’avais zappé la base de données « commande_reçu, etc. que l’utilisateur doit créer »

Bonne journée Cédric, désolé pour l'oubli le plus important.

Jacques

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Gepostet am von D Jacques