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Olga M.
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Errore -trasferire in internet il sito con le modifiche  it

Autor: Olga M.
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Non riesco a trasferire in internet le modifiche fatte al sito. Il 24 Aprile funzionava, il messaggio dice: 'Impossibile effettuare la connessione al server. Verificare con il proprio provider internet che i parametri immessi siano corretti.'

Non so cosa fare:( 

Grazie

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Fabio C.
Fabio C.
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Se posti qui lo screenshot dell'errore che ti da al passo 5 è meglio, comunque, potrebbe essere che si sono sballate le username e password, rimettile a mano senza fare copia/incolla, un'altra possibilità è che tu sia su server aruba che hanno cambiato le password negli ultimi mesi.

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Olga M.
Olga M.
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Cara Patrizia,

grazie per la tua risposta, questo è lo screenshot dell'errore. Come puoi notare il 24 Aprile ho fatto delle modifiche e funzionava. Lo username di Aruba è lo stesso ho verificato ieri, la password non la ricordo...è quella di Aruba o Incomedia(l'ho cambiata ieri)? Infine se dopo queste verifiche non funzionasse mi consigli di contattare Aruba?

Resto in attesa di un feedback. Ancora grazie.

Olga

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Eta Beta
Eta Beta
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Ciao Olga.

Come già ha detto Patrizia, devi cambiare la password su Aruba e aspettare che aggiornino il tuo account.

Poi ovviamente devi inserire la nuova password su X5 nei parametri di esportazione, e ritorna tutto a posto.

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