WebSite X5Help Center

 
Ronny M.
Ronny M.
User

Kontaktformular mit Fehlern  de

Autor: Ronny M.
Besucht 1154, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo zusammen.

Danke schon mal im vorraus für eure Hilfe.

Ich wollte ein ganz einfaches Kontaktformular bei mir einbauen.

So weit so gut. Zu sehen ist es auf www.Puhdys24.de

Ich habe folgende Felder angelegt als Pflichtfelder : Name,Betreff,Email-Adresse sowie Text.

Freiwillig kann man Bilder einfügen.

Wenn jetzt jemand eine Anfrage sendet bekomme ich als Admin eine Mail wie ich eingestellt habe. Diese jedoch ohne Betreff nur mit dem Namen,Email-Adresse und dem Text.

Der Versender erhält eine leere Mail. Warum auch immer dies habe ich ausgestellt im Skript.Ich habe alle möglichen Server versende Möglichkeiten die Website X5 anbietet versucht alles ohne Erfolg.

Alle Postings hier habe auch gelesen diese bringen mich allerdings nicht weiter.

Keine Ahnung woran es jetzt noch liegen soll. Ich bin mit meinem Latein am Ende. Auf dem Server läuft PHP Version 7.4 

Hostinganbieter ist Lima-City ein sehr guter Hoster mit super Support etc.

Einfach nur ein Kontaktformular mehr will ich doch nicht.

Danke für eure Hilfe.

MfG Ronny

Gepostet am
9 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

PHP Version genügt!  Was hast du im Email Formular eingestellt beim Reiter "Senden" ??  HAst du dort auch alles ausgefüllt?

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Ronny M.
Ronny M.
User
Autor

Ich habe dir ein Bild als Anhang angeheftet.

Habe dort meine Mailadresse drin wo die Anfragen hin sollen mehr nicht.

Denke mehr ist nicht nötig.

Lasse mich  gerne eines besseren belehren.

Mehr lesen
Gepostet am von Ronny M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Du musst links das Häkchen setzen und die Auswahl einstellen.  Außerdem solltest du dem Kunden Rechts mitteilen, dass er eine Email bekommt als Bestätigung mit vorgegebenen Text.

Links ist der Text für deine Nachricht  wo du z.B. schreiben kannst..  "...Nachricht aus dem Kontaktformular Homepage"  um es für andere Email zu differieren.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Ronny M.
Ronny M.
User
Autor

Danke sehr für deine Tipps.

Ich habe das jetzt mal alles Ausgefüllt.

Jedoch erhält der User/Schreiber der Email immer noch nicht eine Email mit Inhalt. Auch wird kein Betreff mit gesendet wie ich eingetragen habe.

Bei mir als Admin kommt alles komplett an. Betreff wie eingetragen sowie die Daten Name,Nachricht Email Adresse.

Habe es mit verschiedenen Möglichkeiten getestet : SMPT,Standard Skript usw. 

Du kannst ja gerne wenn du willst mal selber eine Anfrage per Kontakt schreiben das du siehst das nichts ankommt.

www.Puhdys24.de

Eine andere kleine FRage noch dazu. Unter Datenmanagment kann ich ja ein Logo für die Mail einfügen. Wie bekomme ich das wieder raus? Dazu habe ich leider nichts gefunden.

Danke dir.

MfG Ronny

Mehr lesen
Gepostet am von Ronny M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Ronny!

Haben Sie vielleicht probiert, eine andere E-mail Adresse einzustellen?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Wo kann man im Datenmanagement ein Logo einstellen?  Wenn du sowas kannst, würde es vielleicht per rechtsklick und auf entfernen gehen.

Gib mal das Häkchen links bei "Absender Email" raus!

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Ronny M.
Ronny M.
User
Autor

Ja das habe ich bereits auch gemacht ohne Erfolg. Mehrfach auch verschiedene Anbieter.

Elisa B.
Guten Tag Ronny! Haben Sie vielleicht probiert, eine andere E-mail Adresse einzustellen? Danke! Mit freundlichen Grüßen.
Andreas S.
Wo kann man im Datenmanagement ein Logo einstellen?  Wenn du sowas kannst, würde es vielleicht per rechtsklick und auf entfernen gehen. Gib mal das Häkchen links bei "Absender Email" raus!

Sorry meinte das Email Layout. Und ja hat geklappt mit rechts klick und Logo entfernen. Danke.

Das Häckchen habe ich raus gemacht. Ohne Erfolg. Ich habe sämtliche Server Email Versende Möglichkeiten eingestellt. Alles ohne Erfolg.

Was mich sehr wundert das selbst bei ausgeschalteten zusenden einer Mail an den Kontaktaufnehmer erfolgt der Versand an ihn. Das Häckchen war raus.

Ich habe auch den Standard Text " Sollte die Mail fälschlicherweise ......" raus genommen. Er wird dennoch gesendet.

Habe jetzt alles in allem 7 Abende damit zugebracht das Formular zum laufen zu bringen. Gebe es auf. 

Werde jetzt sicherlich auf ein externes Sktipt zurück greifen. Kann man ja per Html einfügen.

Es ist ja nun kein Hexenwerk die Daten dort einzutragen. Bin auch nicht ganz unbelesen in diesen Dingen. Bin ehrlich gesagt ein wenig genervt das es doch ein Stückweit problematisch ist es zum laufen zu bringen.

Bin das eigentlich anders gewöhnt von Paid4 Dingen. 

Ist jetzt doch schon das 4 Problem was nicht wirklich lösbar ist. Habe einiges in das Projekt investiert an Zeit. Gerade auch durch die Masse an Bildern. Da ist es schon sehr ärgerlich an einem Kontaktformular so zu verzweifeln und keine Lösung zu finden. 

Tut mir leid werde mir die Verlängerung von Evo Ende August jetzt überlegen. 

Ich bedanke mich bei euch trotzdem für eure Hilfe.

Bin natürlich trotzdem weiter für Vorschläge offen. Das würde eventuell auch anderen helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ronny Manzke

Mehr lesen
Gepostet am von Ronny M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Es kann nur ein etwas kleines sein, dass den Versand der Email an den Formularausfüller behindert. Das rauszufinden ist aber das schwierige daran. Es muss nicht unbedingt mit dem Programm zutun haben, denn wenn es ein externes Problem ist, funktioniert auch kein externes Skript bei dir .

Übrigens Gästebuch ist schwarze Schrift auf schwarzem Hintergrund!  Sieht man z.B. nichts!  Genauso beim Kontaktformular sieht man die Beschreibung der Felder nicht! Die kann man aber extra im Email Objekt beim STIL einstellen.

Generell solltest du unter 2 Textstile den Seitentext auf weiss stellen bei deinem Template!

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Ich habe ein paar Tests mit dem Kontaktformular gemacht, mit der sales@ und info@ E-Mail Adressen, aber ich habe keine Bestätigungsmail bekommen: Haben Sie dagegen meine Testmails bekommen?

Ich habe dann bemerkt, hier gibt es kein Betreff-Feld, haben Sie das Kontaktformular vielleicht bearbeitet? https://www.puhdys24.de/kontakt.html

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.