Probleme beim email versand über kontaktformular
Autor: Frank H.
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Hallo
ich benutze Website Pro 219 2.9
website www.craze.band
wenn ich auf dem kontakt formular auf senden klicke passiert überhaupt nichts
welche einstellungen muss ich eventuell wo vornehmen
Gruss Frank
Gepostet am
Das Kontaktformular ruft die Datei "imemail/imEmailForm.php" auf, ist diese Datei im angegebenen Verzeichnis auch vorhanden?
Wenn ich die PHP-Datei im Verzeichnis direkt aufrufe dann kommt ...
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... vielleicht können die Moderatoren das richtig deuten.
Autor
Hallo Daniel danke erst mal - bin leider nicht so firm
meine site und email adresse ist bei ionos gelistet.
ich dachte wenn ich die e mail adresse im feld email des empfängers eingebe müsste das weitergeleitet werden
wenn ich über outlook an *** schreibe funktioniert es auch nur über das kontaktformular nicht
liebe grüsse
Frank
Autor
anbei bild
Welche PHP Version läuft am SErver? Vielleicht hat dein Provider umgestellt auf ein neues PHP oder umgekehrt es ist veraltert und es entstehen diese Fehler.
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das weiss ich leider nicht ich bin bei ionos und die wollten bei meinem anruf den nameserver von euch wissen
Autor
habe noch mal bei ionos nachgesehen domain läuft unter PHP 8.0
Autor
habe noch etwas rum probiert jetzt erscheint folgende meldung - siehe bild
Das ist nur eine Meldung, weil du es vom Vorschaubrowser gemacht hast. Mit dem Vorschaubrowser offline kannst du keine Emails versenden. Das geht nur wenn du vom Server das Formular wegschickst.
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Hallo Andreas
Diese Meldung erscheint in Firefox
Nicht im vorschaufenster
Grüße Frank
Hast Du die Website denn schon ins Internet hochgeladen und damit veröffentlicht oder testest Du lokal? Die Meldung besagt ganz klar, dassdie Website noch nicht veröffentlicht ist.
Autor
Doch ist online
Du kannst ja mal versuchen mir eine
Mail zu senden
Grüße Frank
Gefunden, aber bei Kontakt per Email passiert nichts. Php-Seiten melden bei Dir einen Fehler. Kann an fehlendem php oder an der falschen Version liegen. Am besten mit ionos klären.
Zuerst solltest Du aber folgendes bereinigen und noch mal versuchen. Du hast noch nicht alle Einstellungen korrekt vorgenommen. Bei Schritt '5 Export' auf der Seite 'Export der Website ins Internet' musst Du im Feld 'URL der Website' https://www.craze.band eintragen (auf das s hinter http achten). Danach bei gedrückter Strg-Taste auf den Vorschaubutton klicken und warten bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist, damit das Projekt komplett neu aufgebaut wird. Anschließend den Webspace löschen, da sich eventuell alter und neuer code vermischt haben, und dann die Website komplett hochladen, also nicht nur die Änderungen.
Außerdem solltest Du dafür sorgen, dass Deine Website immer auf die sichere https-Site umgeleitet wird. Wenn es bei Deinem Webhoster ionos keine Möglichkeit gibt, die Umleitung zur https-Seite zu erzwingen, musst Du selbst eine .htaccess-Datei erstellen. Dazu mit dem Windows Editor eine Datei mit folgendem Inhalt erstellen:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
Diese speichern zum Beispiel als htaccess.txt. Dann umbenennen in .htaccess (ja, der Punkt muss vorne sein) und diese in Dein Serverzeichnis (dahin wo Du auch Deine Homepage hochlädst) laden. Damit wird jeder Aufruf Deiner Seite automatisch auf die https-Seite gelenkt.
Autor
Vielen Dank Franz Josef
Werde ich heute abend gleich probieren
Autor
Hallo Franz Josef
habe jetzt die .htaccess datei erstellt es erscheint beim aufruf der seite nun auch https
habe den export der website so ausgeführt wie oben beschrieben "bei Schritt 5 etc"
dann war die seite aber nicht mehr aufrufbar 401 meldung
habe jetzt nicht mehr mit website hochgeladen sondern mit filezilla wie vorher auch schon
es kommt aber immer noch die meldung daten werden erst gesendet wenn die seite auf den Server veröffentlicht wird
mein letzter anruf bei ionos endete damit das sie die nameserver adressen wollten um diese bei sich einzutragen
ich weiss nicht was nameserver sind und hier hat auch noch keiner dazu etwas geschrieben
(hatte das mit dem nameserver weiter oben schon mal angefragt - siehe 03.10.2022 18:42)
Wenn Du mit filezilla hochlädst, musst Du in Schritt 5 bei Export auf ein Laufwerk auch die korrekte URL mit https eintragen.
Hier erklärt ionos selbst was nameserver sind. Ich verstehe nicht, warum von einer Firma, die Domains bereitstellt, diese Frage an einen Kunden stellt, der eine Domain bei ihnen registriert hat. Nach meiner Kenntnis haben einige WebsiteX5-Anwender ihre Website bei ionos und wurden nie nach nameserver gefragt.
Autor
Hi Franz Josef
dank für die schnelle antwort
du meinst wahrscheinlich wenn ich mit Website x5 hochlade oder
da steht bei mir https://www.craze.band
die von Ionos meinten ich soll bei website x5 nach den nameservern fragen damit sie sie eintragen bzw
ändern können ?!?
ich habe auch schon mehrmals bei ionos angerufen und unterschiedliche aussagen bekommen
bin zur zeit etwas verwirrt und entäuscht das es so kompliziert ist diese kontakt formular zum laufen zu bringen
werde wohl morgen noch mal bei ionos anrufen und mas sehen wenn ich diesmal am hörer habe
danke und liebe grüsse
frank
Ich bin nicht bei IONOS und kann es nicht testen, aber hier Infos zu FTP ...
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Verbindungsdaten für FTP/SFTP im IONOS Webhosting
>> https://www.ionos.de/hilfe/hosting/ftp-zugaenge-einrichten-und-verwalten/anmeldedaten-fuer-ihr-ftpsftp-programm/
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... damit zumindest mal das Hochladen mit WebSite X5 klappt.
Das andere Problem wird sich auch noch lösen lassen, vielleicht hängen beide zusammen.
Autor
Hallo Daniel
das hochladen über x5 klappte schon nur nicht nachdem ich es wie von franz josef beschrieben ausgeführt habe
zur zeit klappt es wieder über X5 und Filezilla
habe gerade wieder mit ionos telefoniert - neue aussage
das mit dem nameserver war wohl ein mißverständnis
jetzt soll ich sicherstellen das im php script als adresse smtp.ionos.de hinterlegt ist
von ionos seite aus kann da wohl nichts geänderte werden ich soll mich an incomedia wenden
gruss frank
Das musst du dann (in der V2019.2) unter "1" Datenmanagement den Skripttyp für Emailversand auf "SMTP" umstellen und die korrekte SMTP Adresse eintragen!
Autor
Hallo Andreas - habe umgestellt wie du es beschrieben hast - geht trotzdem nicht gleiche meldung wie vorher
siehe Bild oder muss ich an den Ports was ändern
Ich bin nicht bei IONOS, aber habe dort diese Infos gefunden.
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Server smtp.ionos.de
Port 465
Verbindungstyp SSL/TLS
>> https://www.ionos.de/hilfe/e-mail/allgemeine-themen/serverinformationen-fuer-imap-pop-und-smtp/
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Autor
Hatte heute neues Gespräch mit ionos
Von ihrer Seite wäre alles ok
Problem liegt bei incomedia
Soll aber wieder von SMTP auf php umstellen
Jeden Tag was neues
:-(
Schon mal mit SMTP und Port: 465 getestet?
Ich selber bin bei Hosteurope und mein Bruder bei Strato, deshalb kann ich bei IONOS nicht helfen.
Wir bräuchten Antworten ob es funktioniert hat und nicht was sich ionos wieder anders überlegt hat.
Autor
Für Daniel SMTP und465 gestern getestet kein Erfolg
Für Andreas
Es funktioniert nicht
Immer wieder Meldung Daten werden erst übertragen wenn die Seite auf den Server übertragen wurde
Ionos hat mir nen link geschickt
Wie ich selbst php erstelle ???
Email Adresse ***
Ist bei ionos hinterlegt
Grüße Frank
Typisch Provider! Gibt einen LINK zur Selbstprogrammierung von PHP!
Man braucht PHP nicht zu programmieren, sondern die sollen bei dir auf SMTP Versand der Email schalten und die genauen Daten schicken, damit du es eintragen kannst in WSX5 und hochladen kannst. Dann kann man testen!
Du kannst auch unter "www.deinedomain.de/admin" einsteigen mit den Zugangsdaten der Zugangsverwaltung und dort die Email Skripte testen.
Hast Du schon mal wie oben beschrieben bei gedrückter Strg-Taste auf den Vorschaubutton geklickt? anschließend gewartet bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist, damit das Projekt komplett neu aufgebaut wird? Und dann die Website komplett hochgeladen, also nicht nur die Änderungen?
Auf Deinen Seiten sind bestimmte Aufrufe nicht korrekt umgesetzt und verweisen auf eine lokale Adresse und nicht auf die Domain https:\\www.craze.band.
Autor
Hallo Andreas anbei der link den mir ionos geschickt hat
https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-technik/phpmailer/
habe probiert auf https://www.craze.band/admin/
zu kommen bekomme aber eine zweizeilige fatal error nachtricht ???
Hallo Franz Josef
habe nochmal wie beschrieben strg tast balken abgewartet und alles auf dem server gelöscht und mein daten komplett neu hochgeladen - email geht trotzdem nicht
Du schreibst Aufrufe sind falsch umgesetzt was kann oder muss ich wo ändern
Vielen Dank für eure Mühe bis hierher
Gruss Frank
Autor
PS Franz Josef kann auf dem Ionos Server alles löschen bis auf den log ordner
ist aber korrekt so oder ?
Mal IONOS fragen welche dieser Möglichkeiten in WebSite X5 ...
... sie für den Mailversand in PHP unterstützen, ohne dass man als Kunden PHP-Kenntnisse braucht.
Ich bin mir nicht sicher ob die V2019.2 schon mit PHP 8.0 kompatibel war! Am besten wäre es IONOS darum zu bitten auf die nächst tiefere PHP zu downgraden (PHP 7.4) um zu testen ob dies funktioniert. Wenn du dich in IONOS einloggen kannst, müsste man dies auch selbst machen können.
Autor
Hallo Andreas - habe es so probiert und bei ionos auf 7,4 umgestellt - keine erfolg
habe jetzt wieder auf 8.0 gestellt und einen externen html code über ein html feld in website eingebunden
zuerst konnte ich nicht mehr ohne passwort anmeldung auf meine seite - wusste aber auch gar nicht was für ein passwort ich angeben soll oder wo diese meldung hergekommen ist evtl von firefox (war so eine kleine weltkugel dabei)
habe nun das wochenende noch weiter probiert und jetzt funktioniert es auf einmal mit dem externen code
gruss Frank