Installation Du Logiciel ?
Autor: G. Steph
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Bonjour à tous,
Suite au formatage de pc je n'ai plus la possibilité d'activer WEBSITE X5.
Quelqu'un pourrait me donner la démarche ? je suis allé dans mes licences mais depuis la nouvelle version du site j'ai plus rien dedans !
Merci d'avance,
Stéphane
Gepostet am
Bonsoir,
De quelle Licences parles-tu ? V8 ?
Normalement si tu te connectes avec les mêmes identifiants (même adresse mail) que le compte sur lequel tu pouvais accéder à tes licences V8, tu devrais pouvoir retrouver "tes petits" !!!
@ Suivre...
Autor
et bien c'est ce que je pensais or je vois rien sur mon compte !
Autor
je précise oui c'est bien la V8
Ok j'en fais part à mon "chef" afin de régler ce soucis... dès qu'il sera de retour !
JiPé si tu passes par là ?
@ Suivre avec beaucoup d'intérets !
Autor
merci
Salut Stéphane, pour la version 8, il te faut la réinstaller avec l'adresse électronique déclarée lors de ta première inscription, et le code de déblocage fourni à l'époque. Si tu as perdu ces infos, tu fais un message privé sur ce forum (il ne sera visible que par toi et les techniciens d'Incomedia), en précisant bien surtout l'adresse e-mail de ton premier enregistrement. Si l'enregistrement réussi (ça devrait...) tu retrouveras ces infos sur ton profil ici après l'activation du logiciel. Si tu sautes le pas pour passer à la V9, l'opération est automatique dès que le logiciel est enregistré et la licence se trouvera également dans ton profil ici. @+.....J.P.
Autor
ok je te remercie jiper ;) j'envoie un message de suite...
@+
Steph
Autor
euh... il est où le lien message privé :(
Et bien tu fais ton message (nouveau...) et tu cliques tout en bas sur "Set this post as private". Il apparaîtra avec un petit cadenas tout en haut à droite. Tu peux ensuite le suivre dans "My activities". @+...J.P.
PS : Change le lien de ton site sur ton profil en enlevant http:// il se met tout seul et ton lien sera actif...
Autor
ok merci