WebSite X5Help Center

 
G. Steph
G. Steph
User

Installation Du Logiciel ?  fr

Auteur : G. Steph
Visité 724, Followers 2, Partagé 36  
Mots-clés :: formatage

Bonjour à tous,

Suite au formatage de pc je n'ai plus la possibilité d'activer WEBSITE X5.

Quelqu'un pourrait me donner la démarche ? je suis allé dans mes licences mais depuis la nouvelle version du site j'ai plus rien dedans !

Merci d'avance,

Stéphane

Posté le
10 RéPONSES - 1 CORRECT
Mimoune .
Mimoune .
User

Bonsoir,

De quelle Licences parles-tu ? V8 ?

Normalement si tu te connectes avec les mêmes identifiants (même adresse mail) que le compte sur lequel tu pouvais accéder à tes licences V8, tu devrais pouvoir retrouver "tes petits" Laughing!!!

@ Suivre...

Lire plus
Posté le de Mimoune .
G. Steph
G. Steph
User
Auteur

et bien c'est ce que je pensais or je vois rien sur mon compte !

Lire plus
Posté le de G. Steph
G. Steph
G. Steph
User
Auteur

je précise oui c'est bien la V8

Lire plus
Posté le de G. Steph
Mimoune .
Mimoune .
User

Ok j'en fais part à mon "chef" afin de régler ce soucis... dès qu'il sera de retour ! Smile

JiPé si tu passes par là ?

@ Suivre avec beaucoup d'intérets !

Lire plus
Posté le de Mimoune .
G. Steph
G. Steph
User
Auteur

merci

Lire plus
Posté le de G. Steph
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Stéphane, pour la version 8, il te faut la réinstaller avec l'adresse électronique déclarée lors de ta première inscription, et le code de déblocage fourni à l'époque. Si tu as perdu ces infos, tu fais un message privé sur ce forum (il ne sera visible que par toi et les techniciens d'Incomedia), en précisant bien surtout l'adresse e-mail de ton premier enregistrement. Si l'enregistrement réussi (ça devrait...) tu retrouveras ces infos sur ton profil ici après l'activation du logiciel. Si tu sautes le pas pour passer à la V9, l'opération est automatique dès que le logiciel est enregistré et la licence se trouvera également dans ton profil ici.  @+.....J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
G. Steph
G. Steph
User
Auteur

ok je te remercie jiper ;) j'envoie un message de suite...

@+

Steph

Lire plus
Posté le de G. Steph
G. Steph
G. Steph
User
Auteur

euh... il est où le lien message privé :(

Lire plus
Posté le de G. Steph
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Et bien tu fais ton message (nouveau...) et tu cliques tout en bas sur "Set  this post as private". Il apparaîtra avec un petit cadenas tout en haut à droite. Tu peux ensuite le suivre dans "My activities". @+...J.P.

PS : Change le lien de ton site sur ton profil en enlevant http:// il se met tout seul et ton lien sera actif...Wink

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
G. Steph
G. Steph
User
Auteur

ok merci

Lire plus
Posté le de G. Steph