WebSite X5Help Center

 
Dmitry Dragin
Dmitry Dragin
User

Выдает ошибку после обновления  ru

Autor: Dmitry Dragin
Besucht 460, Followers 1, Geteilt 0  

Я когда-то покупал 10 версию и сейчас решил сделать сайт-визитку.

После установки программы (win10x64) она запускается и предлагает сделать обновления.

После обновления выдает такую ошибку.

Gepostet am
3 ANTWORTEN
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Скорее всего, устаревшая версия программы не совместима с новой версией операционной системы.

Отправил уведомление о Вашем вопросе сотрудникам компании, ожидайте ответ от них тут в комментариях.

Mehr lesen
Gepostet am von Aleksej H.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Dmitry, 

we unfortunately do not provide direct technical support for this version of the program, as it is pretty outdated. 

However, please try to reinstall the following C++ versions, both x86 and x64:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет Дмитрий,

мы, к сожалению, не осуществляем прямую техническую поддержку этой версии программы, так как она сильно устарела.

Однако попробуйте переустановить следующие версии C++, как x86, так и x64:

2010 г. — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

2012 — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

2013 г. — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

2015 — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Спасибо! С уважением.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Dmitry Dragin
Dmitry Dragin
User
Autor

ty

Mehr lesen
Gepostet am von Dmitry Dragin