WebSite X5Help Center

 
Dmitry Dragin
Dmitry Dragin
User

Выдает ошибку после обновления  ru

Author: Dmitry Dragin
Visited 693, Followers 1, Shared 0  

Я когда-то покупал 10 версию и сейчас решил сделать сайт-визитку.

После установки программы (win10x64) она запускается и предлагает сделать обновления.

После обновления выдает такую ошибку.

Posted on the
3 ANSWERS
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Скорее всего, устаревшая версия программы не совместима с новой версией операционной системы.

Отправил уведомление о Вашем вопросе сотрудникам компании, ожидайте ответ от них тут в комментариях.

Read more
Posted on the from Aleksej H.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Dmitry, 

we unfortunately do not provide direct technical support for this version of the program, as it is pretty outdated. 

However, please try to reinstall the following C++ versions, both x86 and x64:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет Дмитрий,

мы, к сожалению, не осуществляем прямую техническую поддержку этой версии программы, так как она сильно устарела.

Однако попробуйте переустановить следующие версии C++, как x86, так и x64:

2010 г. — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

2012 — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

2013 г. — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

2015 — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Спасибо! С уважением.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Dmitry Dragin
Dmitry Dragin
User
Author

ty

Read more
Posted on the from Dmitry Dragin