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Sergio N.
Sergio N.
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Problema tras al actualizar el día 06/02/2022  es

Autor: Sergio N.
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Tras instalar la utima actulaización e sale error y no me permite usar mis plantillas

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Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Sergio N.

Te recomedaría que sigas estas instrucciones: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/248388

En caso de no funcionar me avisas en este post y pedimos asesoría al Staff, mientras usa un Backup tal cual lo puse en ese post

Saludos

Jorge M.

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Sergio N.
Sergio N.
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nuevamente sigo con el problema tras intentar abrir con el backup, e incluso despues de eso el programa me arrojo un error tras intentar abrir otro back up y se cerro el programa

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Jorge M.
Jorge M.
Moderator
Sergio N.
nuevamente sigo con el problema tras intentar abrir con el backup, e incluso despues de eso el programa me arrojo un error tras intentar abrir otro back up y se cerro el programa

Voy a pedir al Staff de Incomedia que revise tu caso, mientras está en cola no agregues respuesta para que la atención no pierda su turno.

Saludos

Jorge M.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Sergio

¿Qué pasa si intentas abrir un nuevo proyecto? ¿El problema también ocurre allí o se limita a un proyecto anterior?

¿Puedes verificar esto por mí y avisarme si el problema persiste?

Mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

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