WebSite X5Help Center

 
Sergio N.
Sergio N.
User

Problema tras al actualizar el día 06/02/2022  es

Autor: Sergio N.
Visitado 414, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Tras instalar la utima actulaización e sale error y no me permite usar mis plantillas

Publicado em
4 RESPOSTAS
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Sergio N.

Te recomedaría que sigas estas instrucciones: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/248388

En caso de no funcionar me avisas en este post y pedimos asesoría al Staff, mientras usa un Backup tal cual lo puse en ese post

Saludos

Jorge M.

Ler mais
Publicado em de Jorge M.
Sergio N.
Sergio N.
User
Autor

nuevamente sigo con el problema tras intentar abrir con el backup, e incluso despues de eso el programa me arrojo un error tras intentar abrir otro back up y se cerro el programa

Ler mais
Publicado em de Sergio N.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator
Sergio N.
nuevamente sigo con el problema tras intentar abrir con el backup, e incluso despues de eso el programa me arrojo un error tras intentar abrir otro back up y se cerro el programa

Voy a pedir al Staff de Incomedia que revise tu caso, mientras está en cola no agregues respuesta para que la atención no pierda su turno.

Saludos

Jorge M.

Ler mais
Publicado em de Jorge M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Sergio

¿Qué pasa si intentas abrir un nuevo proyecto? ¿El problema también ocurre allí o se limita a un proyecto anterior?

¿Puedes verificar esto por mí y avisarme si el problema persiste?

Mantenme informado aquí

Gracias

Stefano

Ler mais
Publicado em de Stefano G.