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Problemi con ricezione mail dal sito  it

Autor: Agenzia A.
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Ciao a tutti ho un problema urgentissimo! 

Ho acquistato la nuova versione di incomedia e aggiornato tutti i miei progetti al nuovo programma. 

Ora... una volta iniziata l'esportazione mi vengono richiesti nuovi paramentri come indicare la cartella con accesso in scrittura. Ho provato a contattare il nostro provider ma mi ha detto di non sapermi aiutare in quanto non conosce il programma. Sotto consiglio ( evidentemente sbagliato ) ho provato ad ingnorare il problema indicando una cartella a caso, che neanche credo esista e continuare l'esportazione. 

Mi sono accorto però che non ricevo più le email che provengono dal nostro sito!

Spero che qualcuno possa aiutarmi per come strovare la cartella del server e come risolvere questo problema.

Grazie a tutti 

Claudio

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Potrebbe essere un problema derivante dall'indirizzo e-mail usato per inoltrare dal sito.

Ad esempio il mio sito ha il dominio stiac.it se provo a inviare una mail con un dominio differente (es. gmail.com) l'invio viene annullato.

Dunque verifica questo aspetto e che il PHP sia abilitato.

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per le richieste ho fatto in modo che il mittente non siano gli indirizzi mail del cliente per non rischiare di non riceverle. 

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vedo che tutte le mail sono bloccate e non so più come muovermi!

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come si crea una cartella nel server per poi dargli i permessi di scrittura?

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come si crea una cartella nel server per poi dargli i permessi di scrittura?

Basta che metti il nome della cartella es. Public e il software fa in autonomia.

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Hai provato a inserire nello Step 5 l'indirizzo di dominio?

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ti chiedo scusa per la mia incompetenza in materia :) puoi spiegarmi passo passo come inserire questa cartella Public? ho provato a scrivere: public, Public o anche / Public nello spazio che indica di scrivere il nome della cartella sul server con accesso in scrittura ma, una volta che provo ad esportare mi da messaggio di errore. A quel punto posso solamente fare l'esportazione solo cliccando su "ignora". 

Non so se sia questo il motivo ma oggi mi sono accorto che non riesco a ricevere le mail dirette dal sito e per me è un problema enorme!

Grazie in anticipo per la spiegazione.

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Ti basta inserire appunto il testo come da te indicato. Si vede che ti mancano altri parametri:

Prova a verificare che tutti i campi richiesti in impostazioni Server (evidenziati in rosso) siano stati inseriti correttamente.

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