Logout nicht möglich 
Autor: Jürgen S.
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Guten Abend,
ich habe gerade die Info erhalten, dass sich einer unserer Kunden nicht mehr aus dem "Dynamsichen Inhalt" ausloggen kann und auch keine Änderungen mehr durchführen kann. Der Logout Button erscheint einfach nicht, egal wie ich ihn postioniere.
Kann mir jemand sagen woran das liegen kann und wie man das Problem beseitigt?
Die Internetseite findet ihr hier.
Danke!
Gruß
Jürgen
Gepostet am
Schwer zu sagen, denn der Logout Button wird nur angezeigt wenn man eingeloggt ist. Bei mir im Shop funktioniert er. Auch bei meiner Textseite wird normal ausgeloggt.
Allerdings hast du das Datenschutzskript eingefügt. Es kann sein, dass dieses Skript stört!
Autor
Guten Morgen Andreas!
Datenschutzskript?
Das Cookie Script meine ich! Wenn einer auf ablehnen drückt, kann es sein, dass es Cookies nicht mehr speichern kann und das "ausloggen" nicht mehr funktioniert.
Autor
Das kann ich ja testen. Ich entferne mal das Cookie Skript und dann sehen wir weiter.
Autor
Also es liegt definitiv am Cookie Skript. Wenn ich es entferne, dann klappt alles. Da ich aber eine Cookie Warnung bzw. Hinweis brauche, welche Lösung schlägst du vor?
Vielleicht hast du es nur falsch eingefügt! Hast du auch es richtig eingefügt?
Ansonsten muss sich das ein Admin anschauen!
Autor
schau dir mal das Bild an was ich angehängt habe. Ist da was falsch?
Autor
das ist das automatisch generierte Skript von COOKIE-SCRIPT.
Ist normalerweise am richtigen Ort! Da dieses Script von Incomedia beworben wird, sollten sich das die Entwickler ansehen.
Autor
ja, das solltest du unbedingt in die Wege leiten. Ich habe das Skript entfernt und nur in der Startseite integriert, jetzt stört es den Bereich "Aktuelles" nicht mehr. Danke für deine Unterstützung!
Gruß
Jürgen