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Jürgen S.
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Logout nicht möglich  de

Author: Jürgen S.
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Guten Abend,

ich habe gerade die Info erhalten, dass sich einer unserer Kunden nicht mehr aus dem "Dynamsichen Inhalt" ausloggen kann und auch keine Änderungen mehr durchführen kann. Der Logout Button erscheint einfach nicht, egal wie ich ihn postioniere.

Kann mir jemand sagen woran das liegen kann und wie man das Problem beseitigt?

Die Internetseite findet ihr hier.

Danke!

Gruß

Jürgen

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Schwer zu sagen, denn der Logout Button wird nur angezeigt wenn man eingeloggt ist. Bei mir im Shop funktioniert er. Auch bei meiner Textseite wird normal ausgeloggt.

Allerdings hast du das Datenschutzskript eingefügt. Es kann sein, dass dieses Skript stört!

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Jürgen S.
Jürgen S.
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Guten Morgen Andreas!

Datenschutzskript?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Das Cookie Script meine ich! Wenn einer auf ablehnen drückt, kann es sein, dass es Cookies nicht mehr speichern kann und das "ausloggen" nicht mehr funktioniert.

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Jürgen S.
Jürgen S.
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Das kann ich ja testen. Ich entferne mal das Cookie Skript und dann sehen wir weiter.

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Jürgen S.
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Also es liegt definitiv am Cookie Skript. Wenn ich es entferne, dann klappt alles. Da ich aber eine Cookie Warnung bzw. Hinweis brauche, welche Lösung schlägst du vor?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Vielleicht hast du es nur falsch eingefügt! Hast du auch es richtig eingefügt?

Ansonsten muss sich das ein Admin anschauen!

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Jürgen S.
Jürgen S.
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schau dir mal das Bild an was ich angehängt habe. Ist da was falsch?

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Jürgen S.
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das ist das automatisch generierte Skript von COOKIE-SCRIPT.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ist normalerweise am richtigen Ort! Da dieses Script von Incomedia beworben wird, sollten sich das die Entwickler ansehen.

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Jürgen S.
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ja, das solltest du unbedingt in die Wege leiten. Ich habe das Skript entfernt und nur in der Startseite integriert, jetzt stört es den Bereich "Aktuelles" nicht mehr. Danke für deine Unterstützung!

Gruß

Jürgen

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