Problema carrello 
Autor: Marco M.
Besucht 1823,
Followers 1,
Geteilt 14
salve da mercoledi non ricevo più la email di conferma di ordine dal carrello e nemmeno il cliente ho parlato con il responsabile del hosting e secondo lui non si riscontrano problemi,ho anche ripubblicato per intero il sito ma niente, cosa posso fare o chiedere all'amministratore per risolvere il problema.
Sito japanshop.it
Grazie Marco Masini
Gepostet am
Autor
Salve un aggiornamento le email non vengono inviate neanche dai 2 moduli email inseriti sul sito
Attendo risposta
Grazie Marco
Buongiorno Marco,
prova ad andare al passo 0 in "Preferenze" e abbassare lo script per l'invio delle mail.
Se anche così le email non arrivano, dovresti contattare il server chiedendo spiegazioni.
Autor
Salve ho provato a fare tutte le prove del caso ma senza esito quindi il problema come asserite voi è sicuramente del provider?
Tengo a precisare che le email del dominio funzionano correttamente fuori dal programma.
Essendo in fase di scadenza dello stesso ho visto che avete come partner One.com me lo consigliate come compatibilità piena con il programma?
Grazie Marco
Buongiorno Marco,
puoi anche mandare il file "imemail.inc.php" presente nella cartella res del programma al tuo provider così da chiedergli il motivo per cui non funziona.
Sicuramente ti posso consigliare il provider One.com per una migliore compatibilità.
Autor
grazie e come specifiche linux windows e poi cosa devo richidere?
Grazie Marco
Autor
Scusate ho scritto male vorrei chiedere è meglio Windows o Linux per la scelta del server poi ci sono altre specifiche che devo richiedere al provider?
Grazie Marco
Buongiorno Marco,
se la scelta non influisce sul costo del provider noi consigliamo di usare Linux, poi basta che supporti il PHP 4.x, 5.x.
Autor
grazie e per la pubblicazione del sito tramite programma quali sono i parametri che cambiano usando linux?
Ciao Marco,
nessuno, l'unica cosa che devi avere dal provider sono il link ftp, username e password.