WebSite X5Help Center

 
Kai-Uwe B.
Kai-Uwe B.
User

Email Adresse beim Kauf von Objekten stimmt nicht mehr  de

Author: Kai-Uwe B.
Visited 1258, Followers 1, Shared 0  

Ich möchte vor Ablauf meiner Credits noch ein paar Objekte kaufen. Wenn ich auf kaufen gehe, steht dort noch meine alte Mailadresse und diese kann ich nicht ändern. Wo kann ich diese ändern?

Posted on the
4 ANSWERS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Normalerweise in deinem Profil unter "Mein Profil" und dort unter "Meine Details" kannst du deine Daten ändern.

Read more
Posted on the from Andreas S.
Kai-Uwe B.
Kai-Uwe B.
User
Author

Da steht auch die richtige Mailadresse drin. Wenn ich aber Objekte kaufen möchte, kommt ein Fenster wo ich mein Passwort eingeben muss. Und darüber steht meine alte Mailadresse. Diese ist gräulich hinterlegt und kann nicht geändert werden.

Read more
Posted on the from Kai-Uwe B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Dann bist du hier nicht richtig eingeloggt!  Wenn ich ein Widget kaufen will, dann suche ich es hier im Forum unter "Zusatzobjekte" aus und drücke auf kaufen!  Hier wird mir nirgends eine Email angezeigt bzw. Passwort!

WEnn du aber direkt vom Programm aus die  Widgets kaufen willst, dann wird noch zusätzlich die Email abgefragt mit Passwort. Allerdings ist diese nicht vorgegeben sondern muss extra eingegeben werden.

Read more
Posted on the from Andreas S.
Fritz B.
Fritz B.
User

Um deine neue Mailadresse überall zu aktivieren, musst du Website X5 neu installieren. Dabei wirst du nach der Lizenznummer und der (neuen) Mailadresse gefragt. Danach sollte die Mailadresse im Fenster beim Kaufen aktuell sein.

Read more
Posted on the from Fritz B.