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Werner F.
Werner F.
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Export und Vorschau geht nicht mehr  de

Autor: Werner F.
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Version 2022.2.9     Textboxen werden leer angezegt,  Vorschau geht gar nicht mehr und auch der Export auf den Server geht nicht mehr (keine Rückmeldung).
Habe Programm nochmals installiert und aktiviert.

Wo kann das Problem liegen.

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7 ANTWORTEN
Daniel W.
Daniel W.
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Nutzer des Monats DENutzer des Monats EN

Das Problem dürfte beim PC und den zusätzlichen Laufwerken und Programmen liegen.

Ich habe ein einfaches Notebook mit SSD, Windows Defender und Panda Dome als Antivirenprogramm, Wlan mit Telekom Speedport und Glasfaser ins Internet, aber keine Cloudlaufwerke, NAS oder sonstiges.

Vielleicht mal den PC neustarten, also nicht nur aus- und wieder einschalten.

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Gepostet am von Daniel W.
Werner F.
Werner F.
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Hilft nichts.  Siehe mein anderer Beitrag von heute  17.09.2022

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Gepostet am von Werner F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Werner

If you noticed that you can no longer preview the website nor write texts, the issue is with permissions and antivirus

Try launching the software as Administrator with the Antivirus turned off. It should work

If it does, simply add the software to the Antivirus exception and it should work fine

Try this out and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Werner

Wenn Sie bemerkt haben, dass Sie die Website nicht mehr in der Vorschau anzeigen oder Texte schreiben können, liegt das Problem bei Berechtigungen und Antivirus

Versuchen Sie, die Software als Administrator mit deaktiviertem Antivirus zu starten. Es sollte funktionieren

Wenn dies der Fall ist, fügen Sie die Software einfach zur Antivirus-Ausnahme hinzu und es sollte gut funktionieren

Probieren Sie es aus und halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Vielen Dank

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
Werner F.
Werner F.
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Ich habe nun neu Installiert auf einem 3. WINDOWS 11 Computer. Hier funktioniert die Preview Funktion.
Dann wollte ich den 1. Computer starten (derjenige mit Fehlern) - jetzt verlangt er den Lizenz Code. Was passiert wenn ich den Code eingebe, dann hätte ich wieder Zugriff auf meine Daten )jedpch ohne Preview, aber ein anderer Computer würde dann wieder deaktiviert werden.   Habe gelesen dass ich nur 2 x die Lizenz auf der gleichen Maschine eingeben kann und dann einen neuen Code verlangen sollte.

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Gepostet am von Werner F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nein, du kannst soviele Lizenzen und Versionen installieren auf "einem" PC. Aber du darfst nur auf 2 verschiedenen PCs  WSX5 installieren. Bei einem 3. PC funktioniert es nur dann, wenn man am 1. PC WSX5 deinstalliert hat.

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Gepostet am von Andreas S.
Werner F.
Werner F.
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Autor

Nun noch die letzte Frage.   Auf 2 verschiedenen Computern funktioniert das Problem und die Websiten problemlos.

1) kann ich die Benutzerdaten im User Verzeichnis aufein anderes Startverzeichnis kopieren und benützen auf dem gleichen Computer  resp. ohne die Projektdatei einzulesen.

2) Das Problem mit dem jetzt deaktivierten Computer konnte ich nicht lösen möchte diesen aber als Hauptcomputer verwenden unter Windows11.   Besteht die Möglichlkeit einen Lizenzcode zu erhalten welcher nur für diesen Conmputer benutzt werden kann um zu Testen und den Fehler zu suchen. Diese "Gratis" Lizenz kann eine kurze Laufzeit temporär aufweisen..

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Gepostet am von Werner F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

bei 1. wenn du Probleme hast mit der Registrierung und immer die Registrierungsprozedur kommt beim starten des Programms, dann kann man den Ordner bzw. die licence.iwl vom User Ordner auch in den Admin Ordner kopieren um normal starten zu können.

bei 2. da der Lizenzencode seit der V2019 immer gleich ist (ausser man hat 2 verschiedene bezahlte Lizenzen) muss man diese immer benutzen auf allen Computern bzw. WSX5 VErsionen ab 2019 um zu installieren!  Eine gesonderte Lizenz gibt es nicht.

Mit "Gratis" Lizenz meinst du eine TRIAL Version? Diese hat natürlich eine begrenzte Laufzeit. Diese ist aber verschieden zu der "echten" Lizenzen!

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Gepostet am von Andreas S.