WebSite X5Help Center

 
Максим Г.
Максим Г.
User

Безобразное отключение сервиса.  ru

Autor: Максим Г.
Besucht 836, Followers 1, Geteilt 0  

Вчера в обед. У меня полностью вылетела программа попросили ввести логин, пароль и ключ а когда я начал это делать, сказали, что это не действительный пароль, ребята, что за ерунда? Вам заняться нечем? Я как раз показывал клиенту проект. И тут происходит такой сбой, он сказал, что я не готов работать с ненадёжными сервисами. Я хочу жалобу написать на вас.из-за вас я потерял клиента минимум долларов на 150.

Gepostet am
6 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH
Максим Г.
Максим Г.
User
Autor

До вечера я ничего делать не мог.

Mehr lesen
Gepostet am von Максим Г.
Pavel M.
Pavel M.
User

Надо было на это время запретить программе доступ в интернет

Mehr lesen
Gepostet am von Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

У меня не работал только Хелп центр, а лицензия просрочена и программа работала, как обычно.

Mehr lesen
Gepostet am von Pavel M.
Максим Г.
Максим Г.
User
Autor
Pavel M.
Надо было на это время запретить программе доступ в интернет

Знал бы прикуп - жил бы в сочи!  (пословица)

Mehr lesen
Gepostet am von Максим Г.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi, 

I confirm we did have a problem with our servers on Saturday which may have caused the described issue, can you please confirm everything is working fine now?

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет,

Я подтверждаю, что у нас была проблема с нашими серверами в субботу, которая могла вызвать описанную проблему, не могли бы вы подтвердить, что сейчас все работает нормально?

Спасибо! С уважением.

 

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Максим Г.
Максим Г.
User
Autor
Elisa B.
Привет, Я подтверждаю, что у нас была проблема с нашими серверами в субботу, которая могла вызвать описанную проблему, не могли бы вы подтвердить, что сейчас все работает нормально? Спасибо! С уважением.  

Из-за вашей ошибки я теряю клиентов, а вы теряете доверие.... Если такое будет повторяться, я буду задумываться о переходе на более стабильные программы.

Mehr lesen
Gepostet am von Максим Г.