WebSite X5Help Center

 
Максим Г.
Максим Г.
User

Безобразное отключение сервиса.  ru

Auteur : Максим Г.
Visité 633, Followers 1, Partagé 0  

Вчера в обед. У меня полностью вылетела программа попросили ввести логин, пароль и ключ а когда я начал это делать, сказали, что это не действительный пароль, ребята, что за ерунда? Вам заняться нечем? Я как раз показывал клиенту проект. И тут происходит такой сбой, он сказал, что я не готов работать с ненадёжными сервисами. Я хочу жалобу написать на вас.из-за вас я потерял клиента минимум долларов на 150.

Posté le
6 RéPONSES - 2 UTILE
Максим Г.
Максим Г.
User
Auteur

До вечера я ничего делать не мог.

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Pavel M.
Pavel M.
User

Надо было на это время запретить программе доступ в интернет

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Pavel M.
Pavel M.
User

У меня не работал только Хелп центр, а лицензия просрочена и программа работала, как обычно.

Lire plus
Posté le de Pavel M.
Максим Г.
Максим Г.
User
Auteur
Pavel M.
Надо было на это время запретить программе доступ в интернет

Знал бы прикуп - жил бы в сочи!  (пословица)

Lire plus
Posté le de Максим Г.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi, 

I confirm we did have a problem with our servers on Saturday which may have caused the described issue, can you please confirm everything is working fine now?

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет,

Я подтверждаю, что у нас была проблема с нашими серверами в субботу, которая могла вызвать описанную проблему, не могли бы вы подтвердить, что сейчас все работает нормально?

Спасибо! С уважением.

 

Lire plus
Posté le de Elisa B.
Максим Г.
Максим Г.
User
Auteur
Elisa B.
Привет, Я подтверждаю, что у нас была проблема с нашими серверами в субботу, которая могла вызвать описанную проблему, не могли бы вы подтвердить, что сейчас все работает нормально? Спасибо! С уважением.  

Из-за вашей ошибки я теряю клиентов, а вы теряете доверие.... Если такое будет повторяться, я буду задумываться о переходе на более стабильные программы.

Lire plus
Posté le de Максим Г.