Webshop: bei paypal-Zahlung wird Vorgang abgebrochen 
Autor: Martin Z.Ich habe erstmals einen webshop (nix professionelles...)eingerichtet, paypal-Konto von privat auf geschäftlich umgestellt und die Daten in der website ordnungsgemäß (??) hinterlegt. Paypal hat mir beim Verbindungsaufruf den ordnungsgemäßen Verbund mit website x5 bestätigt.
Nun wollte ich online einen „Testlauf“ starten – ich kam bis zum Bestellabschluss. Beim Bezahlen per paypal wurde abgebrochen und ich kam wieder auf die hompage-Seite (lt. Anleitung „Zahlungsfehler“).
Zeitgleich erhalte ich zwei, nahezu ähnliche emails, dass ein Kauf stattgefunden hat. In einer email ist zudem die Zahlungsaufforderung „Jetzt bezahlen“. Klicke ich diese an werde ich wieder auf die letzte Seite des Zahlungsabschlusses meines shops geleitet – und komischerweise jetzt werde ich mit paypal verbunden.
Es muss doch aber möglich sein, dass ich bereits nach dem Hinweis im shop „jetzt kaufen“ direkt mit paypal verbunden werde.
Ich habe mir in den letzten Tagen schon „einen Wolf gesucht“, die Anleitung auf der help-Center-Seite zig-fach gelesen und probiert….aber ich finde die Lösung nicht, ich denke, es ist nur ein kleiner Fehler. Könnt ihr mir helfen ?? Falls möglich bitte Erklärung für „Dummi´s“. die website lautet: faszination-altholz.de
Ähnlicher Post auch hier ...
>> https://helpcenter.websitex5.com/de/post/261236
... möglich wären Probleme bei PayPal oder mit dem Update.
Es bleibt vorerst wohl nur abzuwarten, ob weitere Meldungen kommen, um ein Muster zu erkennen.
Wie bricht Paypal ab? Kommt überhaupt das Popup von Paypal um die Daten einzugeben, ober wird es nur kurz angezeigt und schließt sich dann? Es kann auch ein Popupblocker daran Schuld sein.
Hast du beim Shop eine Datenbank oder per Email aktiviert?
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Hallo und guten Morgen Andreas, das popup von paypal erscheint ganz kurz und verschwindet dann sofort wieder. Im shop habe ich email aktiviert, bei meinen Testläufen erhielt ich ja immer eine email mit Bestellbestätigung.
Ich habe nun gerade mal bei google-Einstellungen einen Teil von AdobeAcrobat deaktiviert und nun scheint es zu gehen. Könntest du dich mal auf meiner website durch-klicken (bis paypal-Zahlungsaufforderung kommt...) ob s bei dir funktioniert ?? www.faszination-altholz.de
Dank und Gruß aus dem Allgäu.....Martin
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...also es war ein Fehlschlag. Ich habe nun bei "google-Datenschutz+Sicherheit-website Einstellungen-Popup" die Weiterleitung zugelassen, das paypal-popup kommt und verschwindet dann sofort wieder. Also kanns an dem nicht liegen.
Ich habe es probiert und es wird bei mir auch nur ganz kurz geöffnet und dann wieder geschlossen. Allerdings habe ich es derzeit nur im Büro getestet und hier haben wir scharfe Werbe-Blocker eingestellt.
1. Test mit Werbeblocker - nur ganz kurz das Popup gesehen.
2. Test ohne Werbeblocker - das PayPal-Popup bleibt stehen.
Offenbar liegt es bei mir am Werbeblocker im Firefox.
Normalerweise schalte ich den Werbeblocker nicht ab, wenn ich z.B. in Online-Apotheken bestelle und dort per Paypal bezahle.
Anscheinend geht bei den anderen eine neue Seite auf und in WSX5 geht ein Popup auf das geblockt wird. Ist auch meistens nur dann das Problem wenn ein neues Update von z.B. Adblock Plus rauskommt.