WebSite X5Help Center

 
Anita F.
Anita F.
User

Problemi esportazione aggiornamenti sito  it

Autor: Anita F.
Besucht 1000, Followers 1, Geteilt 16  

il sito non si aggiorna più. escono solo messaggi di errore quando avvio l'esportazione

Gepostet am
6 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Anita,

controlla di non avere Firewall attivi che possano bloccare il programma, inoltre controlla di avere ancora spazio sul tuo server e prova ad impostare le connessioni simultanee = 1.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Luca  G.
Luca G.
User

Ciao a tutti,

vorrei subentrare nella discussione per lo stesso problema. Premessa: ho aggiornato la versione 8 di WebSite con la versione 9. Quest'ultima per qualche giorno mi ha consentito di aggiornare regolarmente il sito e pubblicarne gli aggiornamenti su Aruba. Da ieri sera ricevo il seguente messaggio di errore:

"ERRORE DI CONNESSIONE: NON E' POSSIBILE PORTARE A TERMINE LA CONNESSIONE. [FTP_GETCURRENTDIRECTORY]"

L'assistenza dopo numerose verifiche mi ha lasciato in attesa ma a quanto pare non si tratta di un problema del loro server, bensì del mio client.   

Non so cosa fare.

Ciao a tutti - Luca

Mehr lesen
Gepostet am von Luca G.
Luca  G.
Luca G.
User

Ciao a tutti,

Vorrei aggiungere che ho reinstallato la versione 8 su un diverso pc e non ho problemi nell'esportazione. Ho aggiornato entrambi i siti Internet per il quale ho acquistato lo spazio su Aruba.

Saluti

Luca

Mehr lesen
Gepostet am von Luca G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luca,

hai avviato WebsiteX5 come amministratore, disabilitando antivirus e firewall sul tuo pc?

Inoltre se da un giorno all'altro non ti funziona più può dipendere da qualche impostazione di WebsiteX5 cambiata, prova a disabilitare l'opzione "usa FTP passivo".

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Luca  G.
Luca G.
User

Buongiorno Riccardo,

ho risolto attivando sia la voce UTILIZZA FTP PASSIVO, sia la voce USA COMPRESSIONE GZIP. Inoltre ho impostato il valore "1" alla voce CONNESSIONI SIMULTANEE.

Volevo ringraziarla per la tempestività. Buon lavoro - Luca

Mehr lesen
Gepostet am von Luca G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luca,

grazie per aver scritto la soluzione, setto il tuo commento come "risolto".Smile

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.