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Cora Krötz
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Seit dem neuesten Update bekomme ich keine Bestätigungsmails mehr  de

Autor: Cora Krötz
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Seit dem Update bekomme ich keine Bestätigungsmails mehr, wenn User in meinem Shop kaufen oder sich bei Kursen anmelden. Ich habe in den Einstellungen nichts verändert.

Ich hatte das Problem im Februar schon einmal (Formularbestätigung funktioniert nicht mehr, aber bis zum Update ist alles gut gelaufen. Das Komische ist, dass die Besteller selbst eine Bestätigung über ihren Kauf bekommen, ich aber nicht.

Was kann das sein?

Freue mich über eine Hilfestellung.

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3 ANTWORTEN
Cora Krötz
Cora Krötz
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Noch kleiner Zusatz:
Ich habe als Empfängeremail auch schon eine andere Emailadresse von mir angegeben. Auch das funktioniert leider bisher nicht.

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Gepostet am von Cora Krötz
Daniel W.
Daniel W.
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Bei einigen Webhostern muss man in WebSite X5 unter ...

     5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

     ________________/ E-Mail /

... das Häkchen unten entfernen bei ...

     [_] Zusendung von alternativen Absendern zulassen

... damit der Mailversand wieder funktioniert.

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Cora Krötz
Cora Krötz
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Vielen Dank!
Das wars.
LiebeGrüße,Cora

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Gepostet am von Cora Krötz