(Google překlad: němčina - čeština)

Bohužel nemohu udělat test v obchodě, aniž bych si musel něco koupit.

Zobrazuje se nějaká chybová zpráva?

V mém demo obchodě jsem si všiml, že s verzí 2024.2.8 již zákazník nedostává e-maily pro bankovní platby jako dříve.

(Němčina > čeština) Email pro zákazníka přišel s mírným zpožděním, takže s mým demo shopem ve verzi 2024.2.8 je vše v pořádku.

Hello Miroslav,
I am sorry about the issue.
Does this warning appear on the website's page directly?
If so, I would suggest checking whether the PHP parameter called display_errors is active on your hosting space, and disable it.

Eric

Online translation:

Dobrý den, Miroslave,
Omlouvám se za tento problém.
Zobrazuje se toto upozornění přímo na stránce webu?
Pokud ano, doporučuji zkontrolovat, zda je na vašem hostingovém prostoru aktivní parametr PHP s názvem display_errors, a vypnout jej.

Eric

Thank you very much for the advice, I turned off PHP with display-errors. But I still can't complete the order See photo.

Hello Miroslav,
inspecting the website during a test purchase I could see that the Generic Error corresponds to an error 500, which is an unspecified server error.
I would suggest checking the PHP version used on your hosting space, the recommended one is 8.2, and contacting your hosting provider in order to request additional details about the error, they should be available to them.
Could you alsoprovide me with a copy of the project so that I can investigate more closely?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Eric

Online translation:

Dobrý den, Miroslave,
při kontrole webu během testovacího nákupu jsem viděl, že Generic Error odpovídá chybě 500, což je nespecifikovaná chyba serveru.
Doporučuji zkontrolovat verzi PHP používanou na Vašem hostingovém prostoru, doporučená je 8.2, a kontaktovat poskytovatele hostingu za účelem vyžádání dalších podrobností o chybě, měl by je mít k dispozici.
Mohl byste mi také poskytnout kopii projektu, abych mohl provést bližší průzkum?
Můžete jej exportovat v kroku 5 - Export, kde zvolíte možnost Exportovat projekt a vygenerujete soubor IWZIP.
Soubor pak můžete nahrát pomocí https://www.swisstransfer.com/ nebo podobné služby a poskytnout odkaz ke stažení na adrese support @ incomedia.eu (bez mezer).
Děkujeme.

Eric