Probleme nach neuem Update 
Autor: BROMET Bronnhuber G.
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Hallo zusammen,
wir haben unseren Onlineshop am 17.09.2024 mit den neusten Update aktualisiert und hochgeladen.
Wir haben seitdem das Problem, das wir die Bestellungen von unseren Kunden nicht mehr per E-Mail erhalten. Im Dashboard sind die Bestellungen zwar alle vorhanden, aber wir erhalten keine Onlineshop Bestellung per E-Mail mehr auf unser Outlook Programm. (unsere E-Mail Adresse funktioniert - alle anderen E-Mails erhalten wir auch)
Wir haben bereits versucht den Shop erneut hochzuladen, allerdings verschwindet unser Problem nicht. Gibt es hierzu ein Fehlerbehebungsupdate? Oder liegt es an einem anderen Problem?
Vielen Dank im Vorab!
Mit freundlichen Grüßen
Firma BROMET Bronnhuber GmbH
Gepostet am
Hello,
could you please check whether this option is enabled in Step 5 - Export ---> Upload to the internet ---> Parameters ---> E-mail?
If so, can you disable it and check the situation after re-exporting?
Some providers do not support it without a change in the configuration. Which hosting provider do you use?
Eric
Online translation:
Hallo,
könnten Sie bitte überprüfen, ob diese Option in Schritt 5 - Exportieren ---> Hochladen ins Internet ---> Parameter ---> E-Mail - aktiviert ist?
Wenn ja, können Sie sie deaktivieren und die Situation nach dem erneuten Exportieren überprüfen?
Einige Provider unterstützen diese Option nicht, ohne dass eine Änderung der Konfiguration erforderlich ist. Welchen Hosting-Anbieter nutzen Sie?
Eric
