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Jacob-Hinrich F.
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Generischer Fehler bei Installaition  de

Autor: Jacob-Hinrich F.
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Hallo, 

ich habe X5 EVO auf meinen 2 Rechnern installiert. Unter WIN11 läuft es einwandfrei, auf meinen WIN 10-Rechner muss ich bei jedem Programmstart die Lizenzdaten erneut eingeben - und ich erhalte die Meldung "Generischer Fehler...". Bitte um Hilfe!

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1 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Bei dem Windows 10 PC hast du versucht das Programm als User zu installieren und nicht als Admin!  Oder umgekehrt!

Bitte kopieren Sie die Datei licence.iwl aus C:\Users\Administrator\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo und fügen Sie dann die Datei unter C:\Users\Normaler Benutzer von Windows\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo!

Oder umgekehrt!  Wo eben diese Datei vorhanden ist.

Allerdings würde ich vorher das Programm deinstallieren und neu installieren.

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Gepostet am von Andreas S.