Generischer Fehler bei Installaition
Autor: Jacob-Hinrich F.
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Hallo,
ich habe X5 EVO auf meinen 2 Rechnern installiert. Unter WIN11 läuft es einwandfrei, auf meinen WIN 10-Rechner muss ich bei jedem Programmstart die Lizenzdaten erneut eingeben - und ich erhalte die Meldung "Generischer Fehler...". Bitte um Hilfe!
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Bei dem Windows 10 PC hast du versucht das Programm als User zu installieren und nicht als Admin! Oder umgekehrt!
Bitte kopieren Sie die Datei licence.iwl aus C:\Users\Administrator\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo und fügen Sie dann die Datei unter C:\Users\Normaler Benutzer von Windows\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Evo!
Oder umgekehrt! Wo eben diese Datei vorhanden ist.
Allerdings würde ich vorher das Programm deinstallieren und neu installieren.