WebSite X5Help Center

 
Evgenij G.
Evgenij G.
User

Обновление 2024.4.3 ужасное  ru

Autor: Evgenij G.
Besucht 600, Followers 1, Geteilt 0  

В версии 2024.4.3 уточняйте наличие или есть на складе убрать невозможно, как в предыдущей версии. Информация о НДС в настройках карточки товара не активная, ее отключить или включить невозможно. Шрифт, размер и цвет цены поменялся, чтобы это исправить нужен, как минимум месяц, так как много товаров.

Длина во многих объектах карточки товаров изменилась, отредактировать не возможно.

Верните пожалуйста все как было раньше. Я плачу за обновления не для того, чтобы потом всё переделывать месяцами.

Gepostet am
40 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

В предыдущей версии описание карточки товара можно было делать в столбик, сейчас описание всё в одной строке, на фото всё видно. А в мобильной версии всё на много хуже и это ужасно, у меня нет слов.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

В объекте каталог товаров при снятии выделения Показать наличие ничего не работает, на странице так и отображается наличие.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Это самое ужасное обновление.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
I am very sorry about the issues.
I recommend, for the time being, using a backup remaining at v2024.3 and reinstall it with this:
https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2024.3/2024.3.4.0/wsx5_pro_v2024.3.exe

Could you provide me with a copy of the project, if possible at version 2024.3, so that I can examine your configurations and the issue of the availability?
You can upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Eric

Online translation:

Здравствуйте Евгений,
Я очень сожалею о возникших проблемах.
Я рекомендую пока использовать резервную копию, оставшуюся на v2024.3, и переустановить ее с помощью этой версии:
https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2024.3/2024.3.4.0/wsx5_pro_v2024.3.exe

Не могли бы вы предоставить мне копию проекта, по возможности в версии 2024.3, чтобы я мог изучить ваши конфигурации и проблему доступности?
Вы можете загрузить файл с помощью https://www.swisstransfer.com/ или аналогичных сервисов и предоставить ссылку на скачивание по адресу support @ incomedia.eu (без пробелов).
Спасибо.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Я отправил вам ссылки на два проекта версии website x5 pro 2024.3 и website x5 pro 2024.4.3. На этот e-mail: support @ incomedia.eu

Eric C.
Hello Evgenij, I am very sorry about the issues. I recommend, for the time being, using a backup remaining at v2024.3 and reinstall it with this: https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2024.3/2024.3.4.0/wsx5_pro_v2024.3.exe Could you provide me with a copy of the project, if possible at version 2024.3, so that I can examine your configurations and the issue of the availability? You can upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces). Thank you. Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
I have reported the issue with the availability being visible, and we are working on the cards' reduced width.
Regarding the descriptions that are now displayed in one line, could you please provide a page as an example?
I would ask to please provide a screenshot of the location in the sitemap section, if possible, as I am not used to the Russian alphabet and so it would be easier for me to be sure that it is the correct page.
Thank you.

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Евгений,
Я сообщил о проблеме с отображением наличия, и мы работаем над уменьшением ширины карточек.
Что касается описания, которое теперь отображается в одну строку, не могли бы вы предоставить страницу в качестве примера?
Я бы попросил, если возможно, предоставить скриншот расположения в разделе sitemap, так как я не привык к русскому алфавиту, и мне было бы проще убедиться, что это правильная страница.
Спасибо.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Я вам отправил ссылку проектов на support @ incomedia.eu

Eric C.
Hello Evgenij, I have reported the issue with the availability being visible, and we are working on the cards' reduced width. Regarding the descriptions that are now displayed in one line, could you please provide a page as an example? I would ask to please provide a screenshot of the location in the sitemap section, if possible, as I am not used to the Russian alphabet and so it would be easier for me to be sure that it is the correct page. Thank you. Eric Online translation: Здравствуйте, Евгений, Я сообщил о проблеме с отображением наличия, и мы работаем над уменьшением ширины карточек. Что касается описания, которое теперь отображается в одну строку, не могли бы вы предоставить страницу в качестве примера? Я бы попросил, если возможно, предоставить скриншот расположения в разделе sitemap, так как я не привык к русскому алфавиту, и мне было бы проще убедиться, что это правильная страница. Спасибо. Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
what I was referring to is whether you could provide me with a screenshot of the sitemap, pointing at one of the pages affected by this.
The issue with descriptions should have been fixed with version 2024.4.4, so I would be able to confirm this by checking one of these pages.
Thank you.

Eric

Online translation:

Здравствуйте Евгений,
Я имел в виду, можете ли вы предоставить мне скриншот карты сайта, указывающий на одну из страниц, затронутых этой проблемой.
Проблема с описаниями должна была быть исправлена в версии 2024.4.4, поэтому я мог бы подтвердить это, проверив одну из этих страниц.
Спасибо.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Проблему с описанием вы исправили. Остальные проблемы актуальные.

Все фото я прикрепил выше.

Длина во многих объектах карточки товаров изменилась, отредактировать не возможно.

The width is changing and there is no way to fix it. In the previous version, the width was full page. The screenshot shows everything.

В объекте каталог товаров при снятии выделения Показать наличие ничего не работает, на странице так и отображается наличие.

In the product catalog object, when the selection is deselected Show availability nothing works, the page shows the availability.

This option does not work if you uncheck availability is still displayed.

Nothing happens when product availability is enabled or disabled, this function does not work.

Eric C.
Hello Evgenij, what I was referring to is whether you could provide me with a screenshot of the sitemap, pointing at one of the pages affected by this. The issue with descriptions should have been fixed with version 2024.4.4, so I would be able to confirm this by checking one of these pages. Thank you. Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

This item is not active. In the previous version, it was active.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

The effect does not work with the product catalog. This item is not active in the effect. In the previous version, it was active.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
as I mentioned, we are already working on the issue with the display of availability.
I will look at the matter regarding the width, regarding the lazy loading, what object are you trying to activate it in, in which it was previously possible to do so?

Eric

Online translation:

Здравствуйте Евгений,
как я уже говорил, мы уже работаем над проблемой с отображением доступности.
Я посмотрю вопрос с шириной, что касается ленивой загрузки, в каком объекте вы пытаетесь ее активировать, в котором раньше это было возможно?

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

The effect does not work with the product catalog. This item is not active in the effect. In the previous version, it was active.

Eric C.
Hello Evgenij, as I mentioned, we are already working on the issue with the display of availability. I will look at the matter regarding the width, regarding the lazy loading, what object are you trying to activate it in, in which it was previously possible to do so? Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

I have installed version 2024.4.4 in it, all of the above does not work or does not work correctly. I also sent you my projects, in the new and old versions everything is visible and clear there, you can compare.
I can't fully work with your new update, it's terrible.)

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
I apologize for all the inconveniences.
The fixes for what you reported above, except for the product descriptions not following line breaks, have not been yet included in v2024.4.
Regarding the lazy loading, it was intentionally disabled for this object time being, as it could potentially cause loading issues, but we will work on restoring it.

Eric

Online translation:

Здравствуйте Евгений,
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
Исправления того, о чем вы сообщили выше, за исключением того, что в описаниях товаров не соблюдались переносы строк, пока не были включены в v2024.4.
Что касается ленивой загрузки, то она была намеренно отключена на это время, так как потенциально могла вызвать проблемы с загрузкой, но мы будем работать над ее восстановлением.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

I'm looking forward to the fixes in the new version. Since with the new update, I can't continue my work.

Eric C.
Hello Evgenij, I apologize for all the inconveniences. The fixes for what you reported above, except for the product descriptions not following line breaks, have not been yet included in v2024.4. Regarding the lazy loading, it was intentionally disabled for this object time being, as it could potentially cause loading issues, but we will work on restoring it. Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Alex B.
Alex B.
User

Евгений, судя по тому, что люди произвольно меняют условия лицензий, теперь в Evo можно создать только 100 страниц, а в Pro нельзя работать для сторонних клиентов, ждать чего-либо мы будем ооочень долго((( увы((( cool

Mehr lesen
Gepostet am von Alex B.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

I installed the beta version 2024.4.5

1) Show info without VAT is not active. And the information without VAT is not displayed in the preview.

2) The product catalog object has no indentation, it cannot be changed.

3) How can I immediately change the size and color of the price in the entire project at step 4 in the product catalog object? As well as the size and color in the show availability item?

So that it changes automatically throughout the project, for example, in the "Shopping Cart search" and in the "Shopping Cart: product page."

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,

1) That setting is automatically greyed out if you have set "No VAT" in Step 1 - Settings ---> E-commerce.

Online translation:

Привет, Евгений,

1) Этот параметр автоматически становится неактивным, если на Шаге 1 - Настройки ---> Электронная коммерция установлено «Без НДС».

2) This issue was reported previously, however the fix was not yet included in v2024.4.5 and should be included in a later release.
3) There is no way to change these settings for all instances of an object at once, the Product Search and Product Page work differently as they are special pages that are automatically generated, whereas a Product Catalog is placed and set up manually.

Eric

Online translation:

2) Эта проблема уже была ранее сообщена, однако исправление пока не было включено в версию v2024.4.5 и должно появиться в одном из следующих обновлений.
3) Невозможно изменить эти настройки для всех экземпляров объекта одновременно. Поиск продукта и Страница продукта работают по-другому, так как они являются автоматически создаваемыми специальными страницами, в то время как Каталог продуктов размещается и настраивается вручную.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

I looked at your new version 2024.4.6 we haven't really fixed anything. Version 2024.3 was much better.

It's unclear why I bought the update. Now redo the entire site. It will take a long time. you need to fire the programmers who are doing these terrible updates. There is nothing useful in updates. it would be better to make prices linked to the exchange rate, it would be much more useful.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
what issues are you still encountering, other than the margins between the product name and description?

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Евгений,
с какими проблемами вы все еще сталкиваетесь, кроме отступов между названием продукта и описанием?

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Отступы так и не поменяли, а также размер карточек по высоте.

Eric C.
Hello Evgenij, what issues are you still encountering, other than the margins between the product name and description? Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

По высоте карточки не соответствуют версии 2024.3. Мне нужно менять высоту в ручную, на это уйдёт очень много времени.

Также не понимаю как в карточке сделать такую полоску, как раньше было:

Eric C.
Hello Evgenij, what issues are you still encountering, other than the margins between the product name and description? Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
yes, the difference in the margins has not been fixed for the moment, unfortunately.
I will take a look at your project again to check the difference in height.
Regarding the separator line, it was removed.
Some users have provided custom codes to re-implement it if desired,
such as in this topic:
https://helpcenter.websitex5.com/de/post/267838

Eric

Online translation:

Здравствуйте,
да, разница в отступах пока не была исправлена, к сожалению.
Я снова посмотрю ваш проект, чтобы проверить разницу в высоте.
Что касается разделительной линии, она была удалена.
Некоторые пользователи предоставили собственные коды для повторной реализации этой линии, если это необходимо,
например, в этом посте:
https://helpcenter.websitex5.com/de/post/267838

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Когда выйдет обновление с исправлениями?

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
at the time I cannot provide an estimate, as the focus of the development team has been on fixes that have been deemed more urgent compared to visual differences.

Eric

Online translation:

Здравствуйте Евгений,
На данный момент я не могу назвать примерную стоимость, так как команда разработчиков сосредоточилась на исправлениях, которые были признаны более срочными по сравнению с визуальными отличиями.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Я про это и спрашиваю, когда исправите? 

Eric C.
Hello Evgenij, at the time I cannot provide an estimate, as the focus of the development team has been on fixes that have been deemed more urgent compared to visual differences. Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
I will update you as soon as possible when I have an estimated date to provide.

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Евгений,
Я сообщу вам как можно скорее, когда у меня будет ориентировочная дата.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Верните пожалуйста эту линию обратно.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgeniy,
I will report your feedback, but please keep in mind that its absence is not a bug, so I cannot guarantee whether it will be restored.

Eric

Online translation:

Здравствуйте Евгений,
Я сообщу о вашем отзыве, но, пожалуйста, имейте в виду, что его отсутствие не является ошибкой, поэтому я не могу гарантировать, будет ли он восстановлен.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Не засерайте тему, полно подобных тем, эта тема вообще о другом. 

R2 - D2
Pavel M. а какой смысл в этой "официальности"? Программу вы так же покупаете на свой адрес электронной почты. Хотите переплатить российскому продавцу две-три цены если только? Примерно год назад покупал WebAnimator 4 за 6 тысяч руб, и WebSite X5 Pro новую лицензию за 14 тысяч руб (продление лицензии на Pro обошлось бы тысяч в 7 руб или даже чуть дешевле) на allsoft – меня вполне устраивала такая цена в официальном магазине, с учетом курса доллара, санкций и прочего.
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Ноешь ты девочка, пиши в подобных темах. Если хочешь купить, могу помочь, умножай на х2. Выше написал подобных тем много там и пиши. 

R2 - D2
Evgenij G. Не засерайте тему, полно подобных тем, эта тема вообще о другом.  Не ной как девочка, исправят они косяки в программе о которых ты здесь распинался, как обычно, лет через ..дцать ))
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Создай свой пост и пиши, что хочешь. Или найди соответствующую тему. А бабу ты каждый день в зеркале видишь. 

R2 - D2
Evgenij G. Если хочешь купить, могу помочь, умножай на х2. Выше написал подобных тем много там и пиши. Вроде не бедствую (просто для понимания - у меня домашний комп 350 штук стоит, и ноутбук 230 штук) но покупать программу за X2 цены у хрен знает кого, и тем более предлагать такое – верх тупости, не думал об этом? И чел, ты бы научился для начала внимательно читать, ибо как уже писал выше у меня масса способов купить программу и деньги вообще не проблема, вопрос был не в том, что я не могу ее купить, а в том, что есть ли она в продаже в РФ официально. И реально, завязывай уже ныть как баба, проблему из ничего создаешь, хочешь что бы здесь не писал никто кроме разработчика, тогда просто нажми на значок глаза в самом первом своем посте, и сделай данную ветку частной.
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Удалите пожалуйста все сообщения R2 - D2 в этом посту. Они не относятся к теме. 

Eric C.
Hello Evgeniy, I will report your feedback, but please keep in mind that its absence is not a bug, so I cannot guarantee whether it will be restored. Eric Online translation: Здравствуйте Евгений, Я сообщу о вашем отзыве, но, пожалуйста, имейте в виду, что его отсутствие не является ошибкой, поэтому я не могу гарантировать, будет ли он восстановлен. Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Почему это происходит? Это происходит переодически, раньше несколько фото, а сейчас 30% всех фото исчезают. Чтобы вернуть всё обратно нужно потратить очень много времени.

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
what happens between when the images are correctly visible and when this occurs? Is there a specific kind of modification or other operation you usually do before you encounter this?

Eric

Online translation:

Здравствуйте Евгений,
Что происходит между моментом, когда изображения видны правильно, и моментом, когда это происходит? Есть ли какой-то конкретный вид модификации или другой операции, которую вы обычно делаете, прежде чем столкнуться с этим?

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Обычно это происходит при копировании объектов.

Eric C.
Hello Evgenij, what happens between when the images are correctly visible and when this occurs? Is there a specific kind of modification or other operation you usually do before you encounter this? Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
so for example you are copying a Product Catalog from one page to another, or within the same page, and the images disappear from either the original object or the copy?
Or are the images initially visible, and are no longer displayed only later, for example when opening the project again?

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Евгений,
Например, вы копируете каталог товаров с одной страницы на другую или на той же странице, и изображения исчезают из оригинального объекта или копии?
Или изображения изначально видны, но позже перестают отображаться, например, при повторном открытии проекта?

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Исчезают из оригинального объекта.

Eric C.
Hello Evgenij, so for example you are copying a Product Catalog from one page to another, or within the same page, and the images disappear from either the original object or the copy? Or are the images initially visible, and are no longer displayed only later, for example when opening the project again? Eric
Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.