WebSite X5Help Center

 
Sandra O.
Sandra O.
User

Mobile Verwendung des Adv Calendar  de

Autor: Sandra O.
Besucht 399, Followers 1, Geteilt 0  

Ich habe das Tool "Adv Calendar" gekauft. Es funktioniert auf Desktop und auch auf dem ipad wunderbar. Jedoch auf Handy wird das pop up nur angezeigt, wenn man im Browser die Desktop Version auswählt. 

Was kann ich tun, damit das Pop up auch bei der Auswahl "mobile Webseite" angezeigt wird?

Webseite: huels.xmas-kalender.digital

Gepostet am
22 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ja, komischerweise geht am Handy kein Popup auf!

Ich habe nur folgendes festgestellt...

1. du hast zwar https in der URL der Website eingetragen, aber keine automatische weiterleitung eingerichtet. Deshalb wird es immer noch auf http (unsichere Seite) gewertet. Geht bei deinem Provider zum umstellen oder per htaccess Datei.

2. du hast ein Schnee Skript laufen...kann sein dass dieses stört.

3. die Startseite ladet sehr langsam. Irgendwo sind große Dateien drinnen die es nachladet. Vielleicht das Musikfile?

Ansonsten auf Montag warten was INCO dazu sagt.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Peter S.
Peter S.
User

Hallo Sandra und Andreas,

ich habe dasselbe Problem, allerdings habe ich festgestellt, dass es bei einem Android-Handy (z.B. Samsung) wohl funktioniert, d.h. das Popup des jeweiligen Türchens geht auf, jedoch aber nicht am iPhone. Auf Tablet und PC funktioniert es - wie schon erwähnt - ohne Probleme.

Da wir bei uns im Verein viele User mit iPhone haben wäre es schon wichtig, dass es auch hier korrekt funktioniert...

Hier unsere Seite: https://tc-tussenhausen-mattsies.de/advkal2.html

Vielen Dank für einen schnellen Lösungsvorschlag...

Grüße Peter

Mehr lesen
Gepostet am von Peter S.
Peter S.
Peter S.
User

Kleiner Nachtrag,

auch beim iPhone funktioniert es, wenn man in den Einstellungen der "jeweiligen Seite" die Option "Desktop-Website anfordern" anklickt/aktiviert. Dann wird auch das PopUp korrekt angezeigt.

Nur: Leider muss man der gemeine Nutzer dies wissen, sonst funktioniert es halt leider nicht. Falls dies eben nicht anders möglich ist, dann muss man es halt akzeptieren, ansonsten wäre - wie schon gesagt - eine Lösung hierfür wünschenswert...

Mehr lesen
Gepostet am von Peter S.
Peter S.
Peter S.
User

Nochmal ein kleiner Nachtrag: Manchmal wird auch die Option "Mobile Seite anfordern" angezeigt...

Mehr lesen
Gepostet am von Peter S.
Sandra O.
Sandra O.
User
Autor

@Peter: Das hatte ich ja geschrieben, dass es nur mit der IPHONE-Safari Einstellung "Desktop Webseite anzeigen", sichtbar wird. Hat einer eine Idee für die Lösung dieses Problems?

Mehr lesen
Gepostet am von Sandra O.
Joerg S.
Joerg S.
User

Hallo Ihr Lieben,

da bin ich ja nicht der Einzige, der Probleme hat. Beim iPhone geht der Adventskalender nicht - sprich: die Türchen gehen nicht auf. Auf dem iPad ja. Ich habe es auch mit verschiedenen Browsern auf dem iPhone probiert. Auch da tritt der Fehler auf und meine Kunden haben schon gejammert :-)

Ich hoffe auch auf eine schnelle Lösung.

Viele Grüße
Jörg

Mehr lesen
Gepostet am von Joerg S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Man kann den Kunden einstweilen auf der Website mitteilen, dass sie links neben der URL der aufgerufenen Website, das Monitorsymbol aufrufen sollen und dort die "..." Punkte drücken und den Schieber bei "Desktop Website anfordern" rüberziehen sollen.

Jedenfalls bis das Update von WSX5 kommt.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Sandra O.
Sandra O.
User
Autor

Klasse wer jedoch vorab, wenn man vielleicht manuell einen Code hinzufügen könnte, der das Problem behebt. Ich weiß nur leider nicht wie? Das was ich ausprobiert habe, funktioniert leider nicht. 

Mehr lesen
Gepostet am von Sandra O.
Sandra O.
Sandra O.
User
Autor

wäre

Mehr lesen
Gepostet am von Sandra O.
Joerg S.
Joerg S.
User
Andreas S.
Man kann den Kunden einstweilen auf der Website mitteilen, dass sie links neben der URL der aufgerufenen Website, das Monitorsymbol aufrufen sollen und dort die "..." Punkte drücken und den Schieber bei "Desktop Website anfordern" rüberziehen sollen. Jedenfalls bis das Update von WSX5 kommt.

Danke Andreas, aber ich denke, dass das meine Kunden nicht verstehen werden... und die meisten lesen die Texte rund um den Kalender nicht. Leider. 

Inco sollte schnell ein Update liefern... schließlich hat das Objekt aucgh ordentlich Credits gekostet 

Mehr lesen
Gepostet am von Joerg S.
Joerg S.
Joerg S.
User

Hallo Ihr Lieben,

ich habe gerade noch ein wenig getestet und es scheint nur iPhones zu betreffen. Habe mir mal das Ganze auf Samsung angeschaut und da gibt es das Problem nicht. 

Mal schauen, ob es eine Lösung dazu gibt. Wäre toll!

Viele Grüße
Jörg

Mehr lesen
Gepostet am von Joerg S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Nutzer des Monats ENNutzer des Monats ES

(It > De) ... auf meinem PC und auch auf meinem Android-Smartphone:
x Sandra O ... auf Ihrer Seite funktioniert nur der Tab des Tages [3]...
x Peter S. ...auf Ihrer Website funktionieren nur drei Registerkarten, nämlich die der Tage [1] - [2] - [3]

.

ciao

.

Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Peter S.
Peter S.
User

Ja, das ist aber so gewollt (kann man ja auch einstellen). Wir haben ja heute den 3. des Monats, deswegen können die weiteren noch nicht aufgemacht werden. Morgen geht auch das 4. Türchen usw. usw.wink

Mehr lesen
Gepostet am von Peter S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
my apologies for the delay.
The issue has been reported and we are investigating.
In the meantime I would like to ask, if possible, what iPhone devices you have visited the websites on and which iOS versions they have.

Eric

Online translation:

Hallo,
meine Entschuldigung für die Verzögerung.
Das Problem wurde gemeldet und wir sind dabei, es zu untersuchen.
In der Zwischenzeit möchte ich fragen, falls möglich, mit welchen iPhone-Geräten Sie die Websites besucht haben und welche iOS-Versionen diese haben.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Joerg S.
Joerg S.
User

Hallo Eric,

ich habe es - wie schon in dem anderen Post zu diesem Thema beschrieben - mit einem iPhone 14 und iPhone 14 pro mit IOS 18.1.1 probiert und hatte diese Schwierigkeiten.

Viele Grüße
Jörg

Mehr lesen
Gepostet am von Joerg S.
Sandra O.
Sandra O.
User
Autor

Ich habe es mit einem iphone 14 Pro Max mit der IOS Version 17.6.1

Mehr lesen
Gepostet am von Sandra O.
Peter S.
Peter S.
User

Und bei mir waren dies zum einen ein 15 Pro mit IOS 18.1.1 und ein 12 Mini, ebenfalls mit 18.1.1

Mehr lesen
Gepostet am von Peter S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
we have identified the issue, which was not in the object itself and so the fix will be included in version 2024.4.7, to be released tomorrow in Beta.

Eric

Online translation:

Hallo,
Wir haben das Problem identifiziert, das nicht im Objekt selbst lag, und die Lösung wird in Version 2024.4.7 enthalten sein, die morgen als Beta-Version veröffentlicht wird.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Peter S.
Peter S.
User

Hallo Eric,

vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Schöne Grüße Peter

Mehr lesen
Gepostet am von Peter S.
Joerg S.
Joerg S.
User
Eric C.
Hello, we have identified the issue, which was not in the object itself and so the fix will be included in version 2024.4.7, to be released tomorrow in Beta. Eric Online translation: Hallo, Wir haben das Problem identifiziert, das nicht im Objekt selbst lag, und die Lösung wird in Version 2024.4.7 enthalten sein, die morgen als Beta-Version veröffentlicht wird. Eric


Hallo Eric,
danke für die Info. Kannst Du mir sagen, wann die 2024.4.7 offiziell, also nicht als Beta, verfügbar sein wird?
Jörg

Mehr lesen
Gepostet am von Joerg S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jörg,
we have also released 2024.4.8 for an additional fix that was missing, so it is normal to go from 2024.4.6 to 2024.4.8.
The release to all users should be later this week.

Eric

Online translation:

Hallo Jörg,
Wir haben auch die Version 2024.4.8 veröffentlicht, um einen zusätzlichen Fix hinzuzufügen, der fehlte. Daher ist es normal, von 2024.4.6 auf 2024.4.8 zu wechseln.
Die Veröffentlichung für alle Nutzer sollte später in dieser Woche erfolgen.

Eric

Mehr lesen
Gepostet am von Eric C.
Sandra O.
Sandra O.
User
Autor

Vielen Dank für die super schnelle Lösung. Es funktioniert alles einwandfrei. 

Sandra

Mehr lesen
Gepostet am von Sandra O.