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Carvalho Cristina
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Bug dans la nouvelle version website X5 Pro 2024.4.11  fr

Autor: Carvalho Cristina
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Bonsoir,

Très franchement la nouvelle version bug, est lente et se fige lors des exportations, tant bien pour l'enregistrer (celle-ci va mais lentement), par contre pour l'exportation sur internet ça bug grave.

Faut que je mette le site à jour sur internet et plus moyen de le faire depuis ce matin!

Veuillez résoudre cela au plus vite. Merci.

Cristina Carvalho

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2 ANTWORTEN
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Cristina,

Ce problème n'a pas été signalé par d'autres utilisateurs. 

Tenter dans un premier temps de voir si le pare-feu ou l'antivirus ne bloque pas le logiciel... Désactiver le temps d'un test, et si c'est cela mettre une exception.

Sinon nous verrons avec le Support Incomedia en début de semaine prochaine, le week-end étant "OFF".

@Suivre,

J.P.

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Gepostet am von JiPeR 48
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Cristina,
I am sorry about the issue, there haven't been widespread reports of this so there may be some local factors impacting your situation.
What happens exactly during the export? Is an error displayed?
I remain available.

Online translation.

Bonjour Cristina,
Je suis désolé pour ce problème, il n'y a pas eu beaucoup de rapports à ce sujet, il se peut donc que des facteurs locaux aient un impact sur votre situation.
Que se passe-t-il exactement pendant l'exportation ? Une erreur est-elle affichée ?
Je reste à votre disposition.

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Gepostet am von Eric C.