Startbildschirm und nicht weiter 
Autor: Bastian K.
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Mooin,
Ich habe heute versucht mein Websitex5 zu Starten und habe erst eine fehlermeldung bekommen, welche ich nur noch etwas zusammenbekomme: irgendwas mit keine anwendung zugewiesen
ch habe gedacht das wäre etwas einer anderen anwendung gewesen aber seitdem hängt es am Startbildschirm Fest. der balken läuft unten noch aber noicts passiert
Ichhabe die anwendung erneut neu installiert und als administator ausgeführt
Gepostet am
Mal versuchen den Computer mit der Windows-Funktion "Neu starten" wirklich neu zu starten, also nicht nur aus- und wieder einschalten.
Und vielleicht dem Programm WebSite X5 etwas mehr Zeit für den Start geben.
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Autor
Guten Abend und danke für die schnelle Antwort
Ich habe neu gestartet, jedoch keine Veränderung :/
Vielleicht verhindern VPN, Antivirenprogramm o.ä. eine Verbindung zum Incomedia-Server.
Evtl. können die Incomedia-Mitarbeiter morgen noch Tipps geben woran es liegen könnte.
Guten Tag,
ja, VPN und Antivirenprogrammen können dieses Problem verursachen. Schalten Sie die bitte aus und starten Sie WebSite X5 als Administrator. Halten Sie uns bitte auf dem laufenden.
Danke! LG
Autor
Guten Abend,
Ich habe das Installationsverzeichnis als Ausnahme hinzugefügt und zusätzlich mein Antivirusprogramm ausgeschaltet. Das Programm starte ich seit früheren kleinen Macken immer als Admin. Leider immer noch keine besserung :/
Viele Liebe Grüße
Guten Tag Bastian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nach Ihrer Beschreibung sieht es so aus, als ob eine Konfiguration auf Ihrem PC verhindert, dass WebSite X5 korrekt startet. Leider können wir von hier aus nicht genau überprüfen, was das Programm blockiert.
Eines, das Sie noch ausprobieren könnten, ist, das Netzwerk zu wechseln, falls eine Netzwerkeinstellung die Verbindung zu unseren Servern blockiert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es notwendig sein, den PC direkt von einem lokalen Techniker überprüfen zu lassen.
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wie es läuft.
Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Guten Tag
leider keine besserung :/
kann es vielleicht damit zusammen hängen das ich vor kurzem eine virtuelle maschine installiert habe?
liebe grüsse
Das kommt auf den Versuch an! Deinstallieren...testen... funktioniert wieder = deinstalliert lassen, funktioniert nicht = wieder installieren und weitersuchen.
Autor
Moin von der Ostseeküste,
leider ist nach mehrmaligen Versuchen keine Besserung eingetreten. Virenschutz deaktiviert, kein VPN, selbst die virtuelle maschine habe ich deinstalliert.
Ein örtlicher Computerspezialist hat sich das ganze auch angesehen und meinte, das es ein fehler in der Anwendung sei? Irgendeine interne Sache
Ich hoffe ihr wisst weiter, Viele Grüße
Guten Tag!
Wir empfehlen, das Programm wie folgt neu zu installieren:
Danach installieren Sie WebSite X5 Agency neu:
Eine weitere Frage habe ich noch: Ist bei Ihnen ein Proxy aktiv?
Danke! LG