Kein Template-Download möglich, da Zeitlimit den Download abbricht 
Autor: Daniel W.
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An das Incomedia-Team,
wann wird endlich das große Serverproblem (für Kunden der Deutschen Telekom) behoben?
Ich kann keine kostenlosen Templates herunterladen, da die Downloads sehr langsam sind und das eingebaute Zeitlimit den Download vorzeitig abbricht.
Wenn es schon Serverprobleme gibt und der Download im Schneckentempo geht, dann sollte das Zeitlimit auf das 3-Fache erhöht werden, damit der Download auch 100 % erreichen kann.
Ein genervter Kunde
Gepostet am
Hallo Daniel,
wir bedauern die aufgetretenen Unannehmlichkeiten sehr.
Leider hängt die Behebung nicht von uns ab: Wir haben bereits versucht, das Problem an Telekom.de zu melden, leider können dort jedoch keine Maßnahmen ergriffen werden, wenn die Meldung nicht direkt vom betroffenen Nutzer kommt. Es wäre daher sehr hilfreich, wenn Sie das Anliegen direkt bei Telekom melden könnten, damit die notwendigen Analysen durchgeführt werden können.
Was Sie Templates betrifft, welche wollten Sie herunterladen? Ich kann den Beitrag als privat einstellen und Ihnen die entsprechende IWZIP-Datei senden.
Danke!
Autor
Die Mitarbeiterin der Deutschen Telekom hat mir am Telefon (nach Rücksprache mit Techniker) mitgeteilt, dass die Telekom nichts machen kann und das Problem bei Incomedia liegt.
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Habe gerade eben noch einen Download-Versuch gemacht und es hat ausnahmsweise geklappt.
So müsste es eigentlich immer klappen und nicht wie bei einer Verlosung mit vielen Nieten.
----- Erfolgreicher Download mit viel Glück -----