Buongiorno, sono un vostro utente da tanti anni, a dicembre 2024 sono passato dalla versione EVO alla PRO.

Durante l'anno 2025 ho acquistato e usato i crediti per ottenere nuovi oggeti da utilizzare nei miei siti.

Fino ad un mese fa avevo nel portafoglio ancora 11 crediti che non erano sufficenti per quasi niente ma sommandoli ad altri acquistati successivamente sarebbero serviti.

Il mio contratto con la versione PRO è scaduto il 10 dicembre 2025 e mi sono accorto che non avendo per ora rinnovato la licenza che i crediti (11) sono spariti.

Vorrei sapere se i crediti vanno con l'anno di licenza anche se non mi pare che ci sia scritto da nessuna parte.

Io posso continuare ad usare la versione PRO anche se scaduta vero? E in tal caso i miei 11 crediti dove sono?

Grazie e augurando a tutto lo staff un buon Natale e buone feste attendo fiducioso.
Paolo Ugolini