не приходит письмо с заказом 
Autor: Роман Х.
Besucht 204,
Followers 1,
Geteilt 0
При заказе в моем магазине клиент получает письмо подтверждение заказа, а я не получаю. В чем может быть проблема
Gepostet am
Autor
Хотя почтовый адрес работает если писать письмо с одного ящика на мой
Autor
сайт: https://nctime.ru/
Autor
Форма обратной связи тоже не работает
Роман, добрый день! Могли бы подсказать, как вы приобретаете внутреннюю валюту "кредиты"?
Autor
Сергей приветствую. Кредиты я не приобретал, не было необходимости, а вот совсем недавно я приобрёл новую лицензию программы 2025 года, и оплачивал через телеграм канал @CheatPay
Hello Roman,
I am sorry about the issue.
If you go to the E-mail settings in the Parameters section found in Step 5 - Export, is the function "Allow sending from alternative senders enabled"?
If so, could you please disable it? Some providers do not support it with their default configuration, and a common issue with it is what you described.
I remain available.
Online translation:
Здравствуйте, Роман,
приношу извинения за возникшую проблему.
Если вы перейдёте в настройки электронной почты в разделе «Параметры», который находится на шаге 5 — «Экспорт», включена ли функция «Разрешить отправку от альтернативных отправителей»?
Если да, не могли бы вы, пожалуйста, отключить её? Некоторые провайдеры не поддерживают эту функцию в своей стандартной конфигурации, и распространённой проблемой при её использовании является именно то, что вы описали.
Я остаюсь в вашем распоряжении.
Autor
Вопрос решен!