Mit der Version 2026.1.4 hat INCOMEDIA eine "erweiterte" Suche eingeführt - sind euch jedoch auch schon diverse "Fehler" aufgefallen, die vorher problemlos funktioniert haben ?

Ich zeige euch mal anhand von 3 Shops, ein paar Sachen und mich würde euer Feedback interessieren, da die fehlerhaften Suchergebnisse sich negativ auf das Einkaufserlebnis des Kunden und den Shopabsatz auswirken.

Ich werde das an ein paar Shops zeigen, die die xcartengine 2026-1-7-1 & 2026-1-8-0 verwenden

SHOP 1:

BEISPIEL 1:

Fangen wir mit folgendem Shop an: xcartengine 2026-1-7-1

Onlineshop: Suchen - Preisnavi – Erfahrungen, Bewertungen & Gutscheine für Online-Shops

Sucht links oben im Suchfeld nach "canna" - anbei das Suchergebnis

Ich frage mich jedoch, warum die beiden letzten Produkte ausgegebn werden, weil ich nirgendwo im kompletten Text oder in der Artikelbeschreibung "canna" finden kann !

BEISPIEL 2:

Nun tippt links oben im Suchfeld "5g" ein - anbei das Suchergebnis

Jetzt weiß ich, dass es in diesem Shop mehrere Artikel gibt, die den Begriff "5g" enthalten - nämlich als Mengenangabe

Was mach nun die neue Suche daraus ?

Die ersten 7 Artikeln enthalten weder "5g" noch "500g"

Die letzten zwei Artikel beinhalten erst "5g"

UND warum, wenn es sowieso mindestens einen Treffer für "5g" gibt, zeigt mir das System "Meinten sie "500g" ??

SHOP 2:

BEISPIEL 1:

xcartengine 2026-1-7-1

Wart.de - der Schmuckdienstleister - Wart.de - der Schmuckdienstleister

Sucht links oben im Suchfeld nach "Hai" - anbei das Suchergebnis

Ich frage mich zuerst, warum er mich nochmals fragt, "Meinten sie "hai"?.

Ich bekomme 18 Artikel angezeigt - es gibt jedoch mehr, die den Begriff "hai" im Text haben - z.B. Artikel 350093 - warum wird dieser nicht angezeigt ???

SHOP 3:

BEISPIEL 1:

xcartengine 2026-1-8-0

Onlineshop - Montessori Material Österreich | LMK

Sucht links oben im Suchfeld nach "klein" - anbei das Suchergebnis

Warum, wenn es sowieso mindestens einen Treffer für "klein" gibt, zeigt mir das System "Meinten sie "kleiner"?

Ich bekomme 2 Artikel angezeigt - es gibt jedoch mehr, die den Begriff "klein" im Text haben

- z.B. dieser Artikel: Holzklammern 35 mm - Montessori Material Österreich| LMK - warum wird dieser nicht angezeigt ?

BEISPIEL 2:

Sucht links oben im Suchfeld nach "pappel" - anbei das Suchergebnis

Es gibt keine Artikel mit "pappel" - gut, dann verlasse ich halt den Shop, weil was ich suche hat er nicht !

HOPPLA - da gibt es ja doch Artikel mit "pappel" - jener hier: Geobrett - Montessori Material Österreich | LMK

Ich könnte diese Beispiele jetzt beliebig fortführen - bringt nichts, weil ja bereits an den bestehenden Beispielen klar ist, was das Problem ist ==> die "neue" Suche funktioniert einfach nicht mehr zuverlässig  bzw. falsch !

Bitte um euer Feedback.

* wie seht ihr das ?

* liege ich falsch ?

* übersehe ich da etwas ?