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Mauro A.
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Errore Generico caricamento del programma.  it

Autor: Mauro A.
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Avevo installato su un nuovo disco che avevo formatattato (Windows XP Home SP3) il programma Website X5 V8 Evolution regolarmente acquistato a suo tempo. Tutto andava bene sino a che non è comparso un bel dì la finestra "errore generico di caricamento del programma". Ho, seguendo le varie risposte date in simili occasioni. Ho disinstallato il programma, cancellato la certella , cancellato tutti i .NET Framework usando l'utility che avete consigliato e reisntallando solo la 3.5 ( a cui sono seguiti i vari aggiornamenti da Windows update), reinstallato il programma e...nulla. La finestra d'errore continua a comparire. Credo che questo problema sia SOLO vostro perchè rilevo che non sono l'unico a lamentarsene dopo che il programma ha perfettamente funzionato per molto tempo. Non essendo un esperto nell'uso del PC (altrimenti non avrei acquistato il Vostro programma) non so più cosa fare. Sono estremamente irritato e deluso.

Mauro A.

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

ti consiglio di effettuare questi passaggi,

disinstalla il programma e scarica la verisone 8.0.16 dalla pagina "download" qui su answers.

poi disabilita eventuali antivirus e installalo avviandolo come amministratore, installandolo in c:\ .

Fammi sapere.

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Gepostet am von Riccardo P.
Mauro A.
Mauro A.
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Caio Riccardo e grazie per avermi dato risposta.

Ho dedicato un intero pomeriggio a seguito quanto dettomi in ogni passo.

Ho disinstallo WebSite X5 v8.

Ho scaricato la versione 8.0.16 come mi hai detto e la lancio come amministratore dopo aver disabilitato antivirus e firewall.

La versione scaricata però mi cerca la versione precedente perchè la 8.0.16 è un update della precedente.

Re-installo da capo WebSite X5 v8 (di cui ho ovviamente il disco e la licenza, e di cui ho comunque scaricato la versione presente sul sito  " http://answers.websitex5.com/profile/183851/downloads ") disabilitando antivirus ed anche firewall.

Cerco di installarlo come dettomi in c:\, ma qui mi cerca una cartella con una serie di -?????-

Gli dico allora di andare ad installare in C:\Programmi\    dove crea la cartella WebSite X5 v8.

Al termine dell'installazione, immediatamente dopo aver cliccato sul tasto "Fine" come richiesto dalla finestra di chiusura del programma di installazione, appare una finestra con l'odioso ERRORE GENERICO CARICAMENTO DEL PROGRAMMA.

Ovviamente se non riesco ad installare il precedente programma WebSite X5 v8 in modo corretto, non posso lanciare l'updates 8.0.16 che mi hai detto di scaricare e che lo cerca.

Kafka.

Non volendo formattare  l'HD e non volendo acquistare la nuova versione di WebSite X5 v9, butterò via tutto.

Per inciso, i miei problemi sono nati quando ho fatto fare a WebSite X5 v8 , che avevo installato su questo nuovo PC (windows xp home SP3) e che era perfettamente performante,  la ricerca e l'installazione di upgrades.

Confermo la mia delusione ed irritazione.

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Gepostet am von Mauro A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

prova disinstallare il software, cancellare la cartella di installazione e reinstallarlo utilizzando il seguente file:

http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v8/wsx5_ev.exe

controlla di non avere antivirus attivi e se li hai disabilitali.

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Gepostet am von Riccardo P.
Nikita U.
Nikita U.
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Buon giorno Riccardo e Mauro,

anch'io ho avuto gli stessi problemi di Mauro con la reinstallazione del programma su un nuovo HD. Con il file indicato da Riccardo, fortunatamente l'installazione è riuscita.

Peter E.

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Gepostet am von Nikita U.