Generischer Fehler Bei Version 9
Autor: Michael L.
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Generischer Fehler auch bei mir bricht die neue Version ab mit der Fehlermeldung: Generischer Fehler. Programm neu installieren. Dies erfolgt meistens, wenn ich irgendetwas gespeichert wird und weiterklicke. Beim Neustart meldet das Programm, dass das Programm abgebrochen wurde und fragt, ob ich weitermachen möchte. Ärgerlich.
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Dann den Anweisungen mal versuchen zu folgen und nach dem deinstallieren diese Ordner auch löschen:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
%PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution
Inzwische habe ich es auch schon geschafft diesen Fehler zu produzieren. Der erfolgte bei mir bei einer V9-Template-Vorlage. Nur leider vergessen welche....
. . . und nicht vergessen:
*.net 3.5* muss installiert sein - auch wenn bereits das 4er installiert wurde . . .
Net 3.5 muss drauf sein, sonst wäre die Fehlermeldung theoretisch anders...
Hallo, inzwischen habe ich alles probiert und getestet. Leider kommt immer noch die Fehlermeldung beim starten des Programms (Wie viele andere auch). Und da keiner eine Lösung weiss gebe ich das Programm an den Verkäufer zurück.
Thomas
Hallo Thomas M.,
ich bitte Sie uns einen Screenshot von der Fehlermeldung beizufügen, die Sie erhalten. Diese würde uns weiterhelfen, das aufgetretene Problem besser zu überprüfen.
Vielen Dank,
Noemi
Hallo, als Anlage der gewünschte SC
thomas
Hallo nochmals,
der komplette SC
Thomas
Hallo Thomas M.,
bitte teilen Sie uns mit, welches Betriebssystem SIe verwenden.
Desweiteren bitte ich Sie zu überprüfen, dass der Microsoft.Net 3.5 auf Ihrem Computer installiert ist:
http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=333325fd-ae52-4e35-b531-508d977d32a6 .
Weiter Informationen dazu finden Sie auf dem Beitrag http://answers.websitex5.com/post/2136 .
Freundliche Grüße,
Noemi
Hallo,
ich habe Windows XP SP3 als BS
Auch Net 3.5 ist frisch installiert.
thomas
Hallo, als Anlage die installierten Versionen.
Thomas
Hallo Thomas M.,
ich bedauere, dass das Problem weiterhin besteht.
Bitte versuchen Sie dasd Programm noch einmal zu deinstallieren, neu zu installieren und anschließend unter dem Pfad C:/ zu speichern.
Desweiteren kann es sein, dass das Programm von Ihrem Antivirus-Programm bzw. Firewall blockiert wird. Versuchen Sie das Antivirus-Programm so zu konfigurieren, dass das Programm nicht gesperrt wird.
Danke,
Noemi
Hier mal schauen, hat geholfen:
http://answers.websitex5.com/post/21449
Hallo,
habe alles nochmal durchgespielt. hab dann die Demoversion installiert und bei deren Start fogende Fehlermeldung bekommen ---> Anhang
Das Programm will bei mir einfach nicht laufen.
Thomas
. . . da würde ich doch aber mal schauen, ob nicht ein *Fehler* im Betriebssystem vorliegt . . .
Ist Windows auf dem neuesten Stand mit den Updates und *.net 3.5* auch richtig installiert ?
Evtl. auch mal einen *Registry Cleaner* einsetzen
Was, wie... wieso DEMO-Version?
Reden wir hier nicht von der V9-Vollversion???
Wenn eine Demo intalliert war, muss diese vorher ordnungsgemäß deinstalliert werden und die Verzeichnisse
%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
%PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution
gelöscht werden.
Dann wird erst die Vollversion installiert.
Hallo,
wie ich schon mehrfach betont habe, habe ich alles mögliche schon probiert und getestet. Auch alle eure Vorschläge wurden mehrfach durchprobiert. Leider hat das Programm etwas gegen meinen Computer, der sonst wunderbar funktioniert (auch mit V8). Da ich aber auch noch anderes zu tun habe als irgendwelchen Softwarefehlern hinterherzurennen werde ich mich leider von dieser Version in der jetzigen Ausgabe verabschieden müssen.
Thomas