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Thomas H.
Thomas H.
User

Aktivierungsfehler: 404  de

Autor: Thomas H.
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Hallo,

ich habe für unsere Behörde (Stadt) die neuste WebsiteX5 Version 9 als Vollversion gekauft. Nun möchte ich das Produkt aktivieren und bekomme die Meldung Fehler 404! Angeblich gibt es keine Verbindung zum INCOMEDIA-Server. Was ist los? Ist der Server wirklich down? Oder mache ich da etwas falsch ...

Brauche schnell eine Antwort oder Lösungsvorschlag.

Gruß

ThomasH

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6 ANTWORTEN
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . welche Antiviren/Sicherheits-Software und Firewall sind installiert ? Evtl. muss erst dem Incomedia-Server *Erlaubnis* erteilt werden auf den PC zugreifen zu dürfen . . .

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Gepostet am von Pcssa .
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hi Thomas,

as suggested by Pcssa, try to check your connection and disable the firewall,antivirus,antispyware.

If you have windows vista or windws 7, try to run the program with "run as administrator".

Translated using Google Translate (http://translate.google.com/):

Hallo Thomas,

wie Pcssa vorgeschlagen, versuchen Sie, Ihre Verbindung zu überprüfen und deaktivieren Sie die Firewall, Antivirus, Antispyware.

Wenn Sie Windows Vista oder Windws 7 haben, versuchen Sie das Programm mit "als Administrator ausführen" starten.

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Gepostet am von Riccardo P.
Little-key .
Little-key .
User

... kann aber auch sein, dass das etwas später funktioniert. Habe schon öfter gehört und erlebt, dass der Server nicht erreichbar war.

Bei 60% der User ist tatsächlich der installierte Virenscanner schuld.

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Gepostet am von Little-key .
Thomas H.
Thomas H.
User
Autor

Hallo,

danke erst einmal. Werde es weiter versuchen und berichten.

Gruß

ThomasH

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Gepostet am von Thomas H.
Thomas H.
Thomas H.
User
Autor

Hallo,

kann es sein das man hier im Forum ein Account haben muss, um die Software Websitex5 V9 zu registrieren und damit lauffähig wird? Ist nur so ein Gedanke am Rande.

Gruß

ThomasH

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Gepostet am von Thomas H.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

I see that you have successfully activated your copy of Evolution 9, you solved the problem?

Ich sehe, dass Sie erfolgreich Ihre Kopie von Evolution 9 aktiviert, lösen Sie das Problem?

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Gepostet am von Riccardo P.