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Guzzi R.
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Aggiornamenti  it

Autor: Guzzi R.
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 Ho acquistato l'upgrade da evolution 8 a evolution 9 ma cliccando sul pulsante "ricerca aggiornamenti" mi viene restituito il msg di erroe "è impossibile contattare il server" e di riprovare più tardi. Su consiglio dei tecnici dell'assistenza ho disinstallato firewall e antivirus ma il risultato è sempre lo stesso. Da cosa può dipendere. Nell'elenco licenze non compare questo ultimo aggiornamento può dipendere da questo ? Grazie.

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Guzzi,

se non vedi la tua licenza in questo account vuol dire che hai registrato il programma con unaltra email.

Inoltre se ti da quell'errore vuol dire che vi è ancora un "blocco" sul pc che non permette al programma di connettersi correttamente.

Se vuoi ti posso consigliare di andare nella sezione "Le mie licenze" e scaricare la versione già aggiornata del programma installando quella.

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Gepostet am von Riccardo P.
Guzzi R.
Guzzi R.
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Il link della sezione "Le  ie licenze" mi porta alla demo, è quella che devo scaricare e reinstallare ?

Forse il problema è quello, come fare ora per rettificare la registrazione della licenza ?

Grazie.

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Gepostet am von Guzzi R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Guzzi,

nella se zione le mie licenze vedi che versione hai del programma, poi vai nella sezione "i miei download" e scarichi la versione in quella pagina.

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Gepostet am von Riccardo P.