Ärger über Fehlenden Support Der Firma 
Autor: Hella D.
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Wieso gibt es bei so einem prima Programm keinen Support von der Firma aus? Muss ich mir jetzt eine neue Webadresse kaufen, damit ich meine Inhalte ins www kriege, nur weil ich von Firmenseite niemand ans Telefon kriege, das es ja gar nicht zu geben scheint.
Ich fühle mich verspottet, wenn ich nur finde: "bei Problemen wenden Sie sich an den technischen Support". Ja wie denn???
Den "Kontakt-button" krieg ich mit meiner Maus nicht zu fassen. ich finde sowas unglaublich.
Obwohl ich das Programm prima finde, werde ich es sicher unter diesen Bedingungen nicht weiterempfehlen!
Creadiva
Gepostet am
was hat das mit Incomedia zu tun?
Was den Support angeht kann ich dir trotzdem zustimmen und das "Forum" hier ist auch eher suboptimal.
alxy
Welche Antwort erwartest Du denn jetzt von uns.
Auch wenn Du frustriert bist, um Dir helfen zu können benötigen wir mehr Informationen.
Stimme ich dir nur zu ;)
guckst du hier http://answers.websitex5.com/post/3505
Autor
Mein Ärger bezieht sich vorallem auf den fehlenden Support von Incomedia, und dass ich meine Zeit damit verschwendet habe, nach einer Kontaktmöglichkeit zu suchen.
Bei fast allen anderen Webseiten von Anbietern von irgendwas findet man die!!!
Hallo Hella Deubel,
WebSite X5 Answers fungiert gleichzeitig als Forum und Help Center. Es ist eine interaktive Plattform, in der jedes Mitglied fragen oder antworten sowie lesen oder schreiben, also gleichzeitig Leser und Autor sein kann.
Wenn Sie spezifische Anfragen haben, die ausschließlich die Incomedia Mitarbeiter lesen solle, ist es ausreichend den Beitrag auf privat zu setzen.
Freundliche Grüße,
Noemi
@ Noemi W.
Immer auch an die ältere Generation denken nicht jeder kommt hiermit zurecht!