WebSite X5Help Center

 
Daniele Giustizieri
Daniele Giustizieri
User

Non riesco ad aggiornare la versione 9.1.2.1923  it

Autor: Daniele Giustizieri
Besucht 747, Followers 1, Geteilt 0  

Ho la versione di WebSite X5 Evolution 9 ver. 9.1.2.1923. Il programma mi segnala che c'è un aggiornamento, ma non riesco ad eseguirlo. Una volta avviato il programma di aggiornamento e accettato le condizioni di Licenza mi da il seguente messaggio "Non è stato possibile installare i file sul computer. Verificare che tutti i programmi siano chiusi e riavviare il programma di aggiornamento.". Ho provato a fare l'operazione anche a computer appena avviato, ottenendo il medesimo risultato. Il computer è protetto da antivirus regolarmente registrato che non mi da nessun blocco. Quale potrebbe essere la causa del problema?

Gepostet am
1 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Daniele Giustizieri
Daniele Giustizieri
User
Autor

O.K. Problema risolto. E' stato sufficiente disattivare l'antivirus per il tempo necessario a far eseguire l'aggiornamento.

Mehr lesen
Gepostet am von Daniele Giustizieri