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Daniele Giustizieri
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Non riesco ad aggiornare la versione 9.1.2.1923  it

Autor: Daniele Giustizieri
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Ho la versione di WebSite X5 Evolution 9 ver. 9.1.2.1923. Il programma mi segnala che c'è un aggiornamento, ma non riesco ad eseguirlo. Una volta avviato il programma di aggiornamento e accettato le condizioni di Licenza mi da il seguente messaggio "Non è stato possibile installare i file sul computer. Verificare che tutti i programmi siano chiusi e riavviare il programma di aggiornamento.". Ho provato a fare l'operazione anche a computer appena avviato, ottenendo il medesimo risultato. Il computer è protetto da antivirus regolarmente registrato che non mi da nessun blocco. Quale potrebbe essere la causa del problema?

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Daniele Giustizieri
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O.K. Problema risolto. E' stato sufficiente disattivare l'antivirus per il tempo necessario a far eseguire l'aggiornamento.

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