WebSite X5Help Center

 
Guglielmo Z.
Guglielmo Z.
User

Impossibile aggiornare  it

Autor: Guglielmo Z.
Besucht 1222, Followers 1, Geteilt 0  

Buonasera, ho installato websitex5 su due computer e fino a qualche tempo fa tutto ha funzionato bene. Da un pò di tempo su uno dei computer quando lancio il programma mi viene segnalata la presenza di aggiornamenti ma se lancio l'aggiornamento compare un messaggio che dice che è imposibile contattare il server degli aggiornamenti. Sull'altro computer tutto funziona bene. In pratica sui due computer ho due versioni diverse. Cosa posso fare? Grazie

Gepostet am
3 ANTWORTEN
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Guglielmo,

Il blocco di cui parli durante l'aggiornamento può dipendere da un antivirus o un firewall attivo.

ti ricordo che dalla tua pagina personale puoi scaricare il programma già aggiornato e quindi installarlo sul tuo secondo pc registrandolo correttamente.

Prova e fammi sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Guglielmo Z.
Guglielmo Z.
User
Autor

D'accordo grazie, proverò lunedì. Se reinstallo devo prima disinstallare la vecchia versione?

Grazie ancora e buona giornata

Mehr lesen
Gepostet am von Guglielmo Z.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Guglielmo,

si, disinstalla la vecchia versione e installa quella che scarichi dal tuo profilo.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.